Reclamo a Buses Lep
La única empresa que viaja a mi pueblo y es una mierda. Estuve tres horas esperando para hacer el boleto educativo y dicen que no lo pueden hacer, porque soy docente de una institución privada. Ni buscan una opción para ayudarte. Un desastre. Estoy indignada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
Hola estimada, lejos de nosotros está el no buscar soluciones a los problemas que se presentan. Pero hay que entender que este es un beneficio que otorga la provincia y que nosotros, en ese sentido, no disponemos de la autoridad para definir cuales son las instituciones habiltadas para acceder al mismo y cuales no.
Por lo anteriormente expuesto queremos comentarle a su vez que en la empresa cuenta con el abono estudiantil al 50% por lo que si cumple con los requisitos de justificación de tramo y estar actualmente en ejercicio de la profesión podría acceder al mismo. Para mas información le recomendamos acercarse a alguna de nuestras boleterias y consultar por el mismo. Saludos!!!
20 de Mayo a las 12:12 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María S
20 de Mayo a las 12:12 hs.