Reclamo a Buses Lep
Hola, viajo todos los dias -por lo general a las 17hs- de alcira [nombre] a río cuarto para estudiar. Mi problema, conjuntamente con mis compañeras, es que ya nos ha pasado varias veces que el colectivo pasa mucho más tarde de lo que debería (entre 30 y 40 min más del horario establecido), imposibilitandonos llegar a cursar a horario y causandonos problemas con la asitencia. Espero que le puedan dar solución porque hablo por parte de varias personas más. Muchas gracias.
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Jésica M
No ha cambiado nada
22 de Abril a las 10:07 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre].
Le reiteramos que su sugerencia ha sido direccionada al área correspondiente para que puedan evaluar la situación y tomar decisiones al respecto.
Agradecemos su comunicación y la saludamos cordialmente.
17 de Mayo a las 10:37 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
17 de Mayo a las 10:37 hs.