Reclamo a Buses Lep
Hola dejo un reclamo por discriminación en la terminal de rio cuarto córdoba por que me dijieron que no viajan a salta metan soy discapacitado no me quieren dar los pasajes para este 27 de diciembre me dijo que no viajaban a esa ciudad le pregunté desde córdoba hay pasaje dijo que no sabe nada una vergüenza
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
¡Hola Tomas! Antes que nada le pedimos disculpas si es que se sintió ofendido de alguna forma, no pretendemos que ningunos de nuestros clientes se siente así al momento de ser atendido por uno de nuestros operadores, trataremos de que esa actitud desde boletería sea mejorada con el objetivo de brindarles una mejor calidad en la atención. Por otro lado le informamos que no estamos realizando viajes a la provincia de Salta ciudad de Metan, por lo que efectivamente no podíamos brindarle el pase que solicitaba por no tener en nuestra disposición el trayecto solicitado. Nuevamente le pedimos disculpas y esperamos que en el futuro la información brindada sea mas completa para evitar estos tipos de descontentos. Saludos!!!
04 de Diciembre a las 8:19 hs.
Tomás R
por ni recibí una explicación de por que no viajan más de rio cuarto a salta metan
13 de Diciembre a las 19:59 hs.
Tomás R
A muchas gracias por su respuesta no sabía que no viajaban más al norte
13 de Diciembre a las 20:00 hs.
Tomás R
solución recibida:
Ya está solucionado muchas gracias
13 de Diciembre a las 20:02 hs.