Reclamo a Buses Lep
Me llamo isabel ferreyra dni [números] mi reclamo es el siguiente en el día 12dia de las elecciones en la localidad de laboulaye siendo las siete y media el señor de la ventanilla ni se le ocurrió aparecer quise subir al colectivo con mi documento y la fotocopia y el chófer me dijo que no podía viajar xq debía tener el pasaje con mi nombre expedido por la ventanilla de la lep ya que era un boleto gratuito para viajar x ese motivo no pude viajar .es una vergüenza la falta de responsabilidad del que tiene a su cargo
expedir los boletos de la empresa lep y es más no es la primera vez que pasa que este señor no se encuentra en la boletería por favor hagan algo no podemos seguir así con un servicio que deja mucho que desear. Esperando alguna respuesta lo antes posible .los saludo .
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
Buenos días Leonor.
Le informamos que sus comentarios han sido direccionados al área correspondiente para que puedan evaluar la situación y tomar decisiones al respecto.
Agradecemos su comunicación y le saludamos cordialmente.
17 de Mayo a las 9:41 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ferreyra L
17 de Mayo a las 9:42 hs.