Reclamo a Buses Lep
Tenía reserva para viajar desde cba a rio4 esta mañana a las 8am.... Anoche hice la reserva y di aviso por Whatsapp que lo tomaba en una parada específica (después de renegar porque la persona que me respondía creo que ni donde trabajaba sabía ) me dijo que listo.... Listo que ?? quedó todo ok en el cole de las 8 parada de la eso san cayetano ... No quede conforme empece a llamar por tel a la boletería para confirmar, pero debo haber intentado unas 10 veces me tenían más de 5 min en espera y no me atendieron ..esta mañana 8 am estaba ahí! 8:35 pasó el colectivo y nunca paro ! llamo a la empresa y lo único que me dicen es que la persona de anoche era nueva y cancelo mi pasaje :::: es esto una explicación ??????? si reserve a las 8 no debería haber parado el cole ??? no es la primera vez que esto pasa (la vez anterior lo corrí hasta el peaje) pero esta vez no podía hacerlo porque no tenía medios ....necesito una respuesta un poco más satisfactoria... Debería volver a viajar esta noche espero que no vuelva a ocurrir lo mismo ! cualquier cosa tengo todos los mensajes de whatsapp y el mail de confirmación
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia P
17 de Mayo a las 10:17 hs.