Reclamo a Buses Lep
Necesito que me devuelvan el dinero de un pasaje que no pude realizar fui a la terminal y me dijeron que pida el dinero reembolso por internet, hice el trámite y no me completa el trámite me comuniqué con buses lep por wapp y me dijeron lo mismo y que lo pueden dejar abierto pero en la terminal me dicen que solo es por 30 días cuando no voy a ocupar mas ese pasaje. Exijo que me de vuelvan el dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
celinamichref
Me dijeron que me pueden dejar abierto el viaje por unos días, en los cuales no voy a viajar y no me devuelven el dinero del pasaje
09 de Enero a las 9:30 hs.
celinamichref
No me devolvieron el dinero del pasaje no realizado
21 de Enero a las 20:50 hs.
celinamichref
No me devolvieron el dinero
06 de Febrero a las 12:01 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
Se le informó a la cliente el día 08/01/**** que tratándose de un boleto provincial no es posible dejarlo abierto, se trasladó al 31/01 y se le dió la opción de llamar una vez mas para moverlo por sistema hasta febrero.
12 de Abril a las 8:41 hs.
celinamichref
Donde sale que no es posible ? Tengo derecho a que me devuelvan mi dinero por que acertó anteriormente que no iba a poder viajar éxito quw me revuelvan mi dinero
13 de Abril a las 10:39 hs.
celinamichref
Por qué no hay razón valedera para que no me devuelvan dinero que es lo que deben hacer
13 de Abril a las 10:40 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
Se acordó con la clienta el reintegro del 90% del valor del boleto. Se solicitaron mayores detalles para poder ubicar el boleto en sistema.-
17 de Abril a las 17:02 hs.
celinamichref
solución recibida:
Gracias por tener en cuenta mi reclamo !
17 de Abril a las 17:04 hs.