Reclamo a Buses Lep
Pague un boleto con mi familia. En total tres. Y el maletero me cobró [números] pesos por exceso de peso cuando no fue así. Le dije a los choferes y me dijo que no se metían con los maleteros . Exijo que me devuelvan el dinero
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
Buenos días
Hola Leila, le comentamos que los maleteros no son personal nuestro y trabajan con permiso de las terminales, por lo que en el caso de que desee realizar un reclamo le sugerimos dirigirlo hacia la terminal que es quien controla a los mismos. Desde ya muchas gracias y disculpe las molestias ocasionadas.
Saludos!!!
12 de Noviembre a las 16:00 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leila M
12 de Noviembre a las 16:00 hs.