Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail ayuda@brubank.com.
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Visita Brubank en https://www.brubank.com/
La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
El día de ayer robaron mí teléfono celular, dentro de el tenía mí cuenta de uala, luego de esto me llega una notificación a mí mail, avisándome que $25.[números] fueron transferidos a una cuenta brubank sin mí consentimiento id de operación : l18mkx9r[números]y61v[números]wyv4
Publicado 10 de Enero
Transferí el 21 de diciembre le señé a una chica $7.[números] por mercado pago, el 5 de enero me comunico que no iba a poder ejercer su servicio (hacer trenzas africanas) y me transfirió desde brubank los $7.[números] a mi cuenta de mercado pago pero ese dinero nunca llegó a mi cuenta
Publicado 10 de Enero
Pedí un préstamo con urgencia el cual lo cobre con link de pago y ustedes tan amables me inmovilizaron el saldo . Pero lo más triste que de [números] mil pesos me quedaron [números]mil porque ustedes siendo tan e*****dores cobran igualmente su comisión y consumos!!! inscritas la peor billetera virt…
Publicado 10 de Enero
Falsa promo, atenti! pague serv mes de dic (telecentro), q era 1 de los 3 aplicaba para un reintegro q en mi caso, y como bien me exp soporte de brubank era por [números]$ (un mes mas tarde, claro no tenemos inflacion y es pago con debito!)... Obviamente no cumplieron en el monto, dire que si en el…
Solucionado 25 de Enero
Quiero dar de baja mi cuenta de brubank pero siempre "algo sale mal" y no me lo permite
Publicado 09 de Enero
Quiero cerrar mi cuenta de brubank y cndo lo intento me sale error, los de soporte no me dan ninguna solucion. Y aclaro que no tengo saldo en mi cuenta
Solucionado 14 de Enero
Me bloquearon la cuenta por contraseña incorrecta, cuando recien habia cambiado la clave por razones de seguridad.
Publicado 09 de Enero
Cambie la contraseña no me la acuerdo y no puedo entrar
Publicado 09 de Enero
Hice un pago de servicio de flow y no me reintegraron los [números] que me publicitaron en un mail que me llegó
Publicado 08 de Enero
Hola! hice una transferencia a una cuenta de ustedes la cuál me estafó y quiero que me devuelvan mí dinero. El número de cbu del e*****dor es [números]
Publicado 08 de Enero