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Hace unos meses el hotel donde hice la reserva dio de baja la misma, reserva que pague en su totalidad con visa crédito. Booking acusa que ya me hizo el reembolso de la reserva pero yo no veo ninguna devolución ni en la cuenta de débito, ni de crédito y sólo me pasa un número o código arn ????? com…
Publicado 07 de Enero
Fuimos a una posada donde tenía una reserva de dos habitaciones para 3 personas en una y otra 2 personas. Cuando llegue solo estaban registrado 1 en cada una. Ósea solo 2 de las 5. quisieron cobrarme [números] reales más, aparte de los [números] que yo ya había pagado. Me trataron re mal y no me q…
Publicado 05 de Enero
No cumple con lo publicado por booking
Solucionado 05 de Febrero
El lugar extremadamente sucio. No existe desayuno ni pagandolo aparte. El aire acondicionado está solo en una habitación. No hay plancha de ropa. No hay vistas a nada únicamente al resto de las cabañas del complejo toallas viejas y manchadas al igual que las sábanas que al no haberles cambiado los…
Solucionado 03 de Febrero
El dia 25/12 hice una busqueda en hoteles de caba con 2 filtros desayuno y pileta .. Salieron varios el que parecia tener mejor pileta en el ultimo piso era hotel babel suite, hago la reserva número de confirmación: [números], y sale en el ticket que no tiene regimen de comidas.. Me llamo mucho la…
Publicado 03 de Enero
Contraté vía la página de booking.com un hotel en playa del carmen mexico por 5 noches llamado e-emotion accediendo a pasar número de tarjeta y clave al reverso, está gente de dicho hotel hacen el cobro total de la estadía a mi tarjeta visa en noviembre del [números] y luego vuelven a hacer el mism…
Publicado 03 de Enero
Un tercero hizo una reserva a mi nombre. Cuando quise abonar me entero q no se podia pagar en cuotas con la tarjeta que era en un solo pago. Y efectivo no tengo en este momento para hacer efectiva la compra..quise cancelar y me cobran casi el mismo importe. Todo fue en el mismo dia de la reserva el…
Publicado 03 de Enero
Cuando llegué a parís me cancelaron la reserva que tenía y tuve que buscar por mi cuenta un nuevo alojamiento, volviendo a pagar para poder hospedarme en un nuevo sitio. A día de hoy, 15 días después, aún no he recibido el reembolso del primer alojamiento.
Publicado 02 de Enero
Utilicé booking.com para hacer una mini escapada para el 24 a cataratas. Elegí pousada golden falls, por las fotos, las características y el precio, aparte dicen que hablan español. Al principio me sorprendí, porque a diferencia con otros sitios, booking.com me solicitaba los datos de una tarjeta d…
Publicado 02 de Enero
Buenas días hice una reserva en el hotel b&b terminal 4 y otra en terminal 1,2,3, y al llegar al primero he pagado el total del valor de la reserva pero en mi tarjeta de crédito me han cobrado $56 y 74 dólares . Por q me han cobrado si la reserva ya la pagué o me están consultando por adelantado el…
Solucionado 04 de Enero