Reclamo a Biotrim Labs
Hace más de un año con tres meses o para ser exactos desde el 8 de marzo de [números] hice un pedido de 6 botes de testo ultra y hasta este momento no he recibido nada. Ya he reportado en múltiples ocasiones que me envíen pronto el producto o que me devuelvan mi dinero pero ya en este mismo momento y biotrim labs hace casi omiso a mis correos, e incluso he hablado vía telefónicamente y me dicen que ya lo enviaron pero que hay un problema de aduana por eso se demora en llegar. Pero un problema aduanal de un año y tres meses y más???? por favor. Si biotrim labs fuera una empresa seria, responsable y honesta ya hubiera buscado la forma de que su cliente reciba el producto o en su defecto regresar el dinero, pero biotrim labs no sabe de honestidad, seriedad y responsabilidad, carecen de eso. Por consiguiente exijo a biotrim labs que me devuelva mi dinero íntegro y completo pero ya en este mismo momento. Buen día.
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Alberto H
Porque Biotrim Labs es una empresa obviamente fraudulenta. Dicho lo anterior porque jamás se han tomado la molestia de contactarme y explicarme del por qué no me han querido devolver mi dinero. Vamos, si nunca se molestaron en tomar en cuenta mis correos que les envié para decirles que ya era hora de que yo recibiera el producto solicitado. Pero a ellos lo les interesa saber si el cliente recibe o no lo que pide y por el cual paga. Muchas veces les pedí que me lo enviaran por un medio más seguro(DHL, UPS, ESTAFETA, FEDEX, CORREO CERTIFICADO, ETC.) y no nada más por correo ordinario, pues ese tipo de envíos no es seguro de llegar. Pero siempre no hicieron caso a mi petición. Pero Siempre salían con la excusa de que ellos trabajan solo con el correo ordinario. Total que ní porque ya tiene casi un año con 4 meses no me lo envían por algún medio más seguro los cuales ya les sugerí y que consideró que es lo mínimo que pueden hacer en compens
22 de Junio a las 16:37 hs.
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Octavio R
Te comento yo llevo un año exactamente que no me llegan 2 frascos que pedi llame muchas veces y nunca me dieron solucion me decian que ya lo habia enviado y que corroes de mexico era el encargado de enviar la paqueteria, cosa que no sucedio despues de estar investigando me piden contratar a un agente aduanero para sacar el producto detenido en la aduana y sale mas caro que lo que me costaron 2 pinches frascos esta empresa de verdad no tiene seriedad honestidad y le vale madres el cliente, pues en su pagina dice que entregan a domicilio mentira le ven la cara a los clientes y seguimos permitiendo que sigan con este fraude, no no s van a dar solución ni en esta pagina ni el proveedor ni nada solo queda reportarlos en las redes sociales solo eso.
22 de Junio a las 17:06 hs.
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Octavio R
Realice la devolucion del producto para que en el trascurso del tiempo que se lleve ahi puedan hacernos la devolucion este tramite lo hice a correos de mexico les dejo los datos
Buenos dias:
Acusamos de recibir la documentación correspondiente a la solicitud de -DEVOLUCIÓN- de su envío.
Así mismo hacemos de su conocimiento que la resolución es dada por Aduana y que dicho trámite tarda alrededor de 15 a 20 días hábiles los cuales son solo para que determine.
Motivo por el cual es necesario que dé seguimiento a este trámite por este medio, una vez transcurrido el tiempo arriba mencionado.
Saludos cordiales.
Karla Camacho Torres
Trámites Especiales
Telf.. 53-40-33-00 ext. *****
25 de Junio a las 13:20 hs.
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Alberto H
Es increíble pero cierto, a Biotrim Labs no le importa que el cliente les esté rogando, implorando por su dinero. Porqué prácticamente eso he hecho. Les he implorado porque me regresen mi dinero como si les estuviera pidiendo algún dinero regalado, por eso hacen caso omiso. Son unos sinvergüenzas. Yo quisiera que me digan de una vez por todas si me van a devolver mi dinero o no. Para no estar perdiendo mi tiempo en escribirles y pedirles me regresen mi dinero. Si me dicen que no, ya veré cómo proceder internacionalmente en contra de ellos. Y si me dicen que me enviarán el paquete de 6 botes de Testo Ultra, también, pero que me aseguren esta vez que si me llegará por un medio completamente seguro y también lo más pronto posible. De lo contrario exijo que me devuelvan mi dinero a la brevedad. Que tomen en cuenta que el pedido por el cual ya he pagado lo hice desde el 8 de marzo de ****, es decir, desde hace un año con 4 meses. Hace mucho
03 de Julio a las 7:42 hs.
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