Reclamo a Bigbox
Me obsequiaron 2 bigbox y no los puedo canjear ya que no disponen. En mí ciudad, viaje por mis vacaciones y resulta que el listado en la rioja no tienen contrato
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Derecho a revocación
Quisiera la devolución de mi bigbox ya que me equivoque en el regalo y a demás a la persona que se lo regale no le gustó, y nadie más lo va a usar, por favor ??
Estafa con los datos que informan de sus proveedores
Big box informa mal el telefono del proveedor del servicio contratado. Te ponen en el voucher que por la reserva te comuniques por telefono a un numero "que no pertenece a un abonado en servicio". No reconocen el error de la informacion mal brindada y no me dan el big …
Cambiar mi mail de entrada a big box
Hace mas de una semana que estoy tratando de hacer una compra con un descuento que me ofrecieron. Me dicen que debo cambiar mi mail de inicio. Lo estoy intentando de varias manera y no puedo realizarlo. sigo consultando y nada. me mandan mails que no son claros. …
MARIA D
Ninguna solución de echo he mandado mil mails y no los han respondido
19 de Enero a las 13:41 hs.
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Manuel A
en mi caso no me quieren habilitar una tarjeta, p q dicen que pasaron 70 dias del vcmto
23 de Enero a las 17:00 hs.
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MARIA D
Unos chantas
23 de Enero a las 17:04 hs.
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Bigbox Representante de Bigbox
Hola Angeles,
Lamentamos mucho lo sucedido con el restaurante de La Rioja y te agradecemos muchísimo por haberte tomado el tiempo para hacernos llegar tus comentarios.
En Bigbox trabajamos constantemente para brindar las mejores experiencias y, por eso, nuestro Departamento de Calidad realizará una auditoría para tomar las medidas necesarias y que esto no vuelva a ocurrir.
Ya estamos contactandote por mail para ver que experiencias podemos encontrar cerca de tu ubicación.
¡Qué tengas un lindo día!
30 de Enero a las 11:55 hs.
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MARIA D
Trabajan constantemente.... Mentira me vienen tomando el pelo desde el año pasado,son PESIMOS y un pésimo servicio x que publican restaurantes que no tienen de echo... Y encima hoy me envían un mails diciéndome el spa que pedí o sea nada que ver x q yo no quiero ningún spa quiero canjear mis premios x cenas y aquí estamos ....
01 de Febrero a las 18:15 hs.
MARIA D
No para nada se hacen los desentendido y me preguntan de que zona soy ! Cuando mandé mails desde el día uno, ahora me mandan que llame a un spa que no quiero ni pedí y encima con un número falso malísimo!!!
01 de Febrero a las 18:11 hs.
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Bigbox Representante de Bigbox
Hola Ángeles,
Te cuento que si bien tenemos propuestas en diferentes provincias, todavía no nos es posible tener experiencias en todos las ciudades del país. Estamos buscando para poder brindarte una alternativa en tu ciudad y te contactaremos apenas tengamos novedades.
Saludos!
04 de Febrero a las 10:13 hs.
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MARIA D
Ni en Cipolletti ni en Neuquén y encima después dñse va a vencer como ya pasó con uno me hicieron activarlo y tengo que pagar diferencia,la verdad espero que esto se difunda y no le compren más por qué no solo son pocos serios sino que no se hacen cargo de nada !
04 de Febrero a las 10:54 hs.
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