Reclamo a Beflick
Quise ver una película se suponía que era gratis , pidieron mi tarjeta de crédito solo tener referencia de datos personales , ahora me fijo en mi resumen de cuenta y aparece un monto de [números] pesos de ese servicio el cual ni utilice. Exijo se me lo descuente o realizare tramites legales por estafa. Quiero la baja inmediatamente.
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Tengo un cargo innecesario de 9,95 €
No quiero ningún tipo de concurso de nada
Darme de baja
Dejé datos de una tarjeta de crédito , me quiero dar de baja de la aplicacion ya que no me es posible utilizarla , aparte me decían que no ocasionaría gastos pero veo que no es así
[SOLUCIONADO] Quiero cancelar mi membresia
Quiero cancelar mi afiliación a uds y no puedo deme los pasos a seguir por favor gracias
Beflick Representante de Beflick
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos que nuestro servicio de video bajo demanda no haya resultado de su agrado. Tal y como se indica durante el proceso de registro, la cuenta gratuita pasa a ser premium una vez finaliza el período de prueba. Si todavía está interesado en dar de baja el servicio, visite nuestro portal (https://www.beflick.com) y haga clic en “Cancelar Membresía”. Para realizar el proceso de baja será necesaria su identificación. Por favor, tenga a mano su correo electrónico, contraseña y tarjeta de crédito. Si usted perdió el acceso a dicho correo, podrá utilizar su PIN de seguridad (los primeros dígitos que aparecen en su recibo). Esperamos haber solventado sus dudas, dando por resuelta esta incidencia. Si tiene alguna consulta adicional, no dude en contactarnos.
Saludos cordiales,
Equipo Beflick
04 de Enero a las 12:44 hs.
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daniel L
me piden el mall o el pin y me da erróneo no recuerdo el mail que utilice y verificó en el resumen de la tarjeta el pin y lo agregó y también me da erróneo. no se cual es realmente quiero darlo de baja ya. ni lo utilice esto es una estafa.
06 de Enero a las 11:43 hs.
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daniel L
que me llame atención al cliente
14 de Enero a las 14:12 hs.
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daniel L
me piden el pin y el mail pongo ambos y no me dan la baja dicen que son incorrectos ambos
14 de Enero a las 14:19 hs.
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