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La baja en beflick

[Solucionado]

Quiero la baja porque me dijeron que el servicio era gratis y a las dos horas me cobran sin que yo lo haya autorizado. Los mails que mando rebotan en la casilla. Qué debo hacer?

Comentarios
  • Beflick Representante de Beflick

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Lamentamos que nuestro servicio de video bajo demanda no haya resultado de su agrado. Tal y como se indica durante el proceso de registro, la cuenta gratuita pasa a ser premium una vez finaliza el período de prueba. Si todavía está interesado en dar de baja el servicio, visite nuestro portal (https://www.beflick.com) y haga clic en “Cancelar Membresía”. Para realizar el proceso de baja será necesaria su identificación. Por favor, tenga a mano su correo electrónico, contraseña y tarjeta de crédito. Si usted perdió el acceso a dicho correo, podrá utilizar su PIN de seguridad (los primeros dígitos que aparecen en su recibo). Esperamos haber solventado sus dudas, dando por resuelta esta incidencia. Si tiene alguna consulta adicional, no dude en contactarnos.

    Saludos cordiales,

    Equipo Beflick

    11 de Diciembre a las 14:55 hs.

  • María J

     

    solución recibida:

     

    Me mandaron un mail con la baja de la suscripción. Espero verlo reflejado en el resumen de la tarjeta de crédito.

    13 de Diciembre a las 9:06 hs.

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