Reclamo a Beflick
Me debitaron de mi tarjeta visa santander rio con fecha 30/10/17 bajo comprobante [números]u detalle de transaccion beflick movies billing la suma de [números].85 $ argentinos. Trate de hacer un reclamo de cancelacion de membresia y el reintegro del monto debitado, pero no recibi ningun aviso , asi que contacte por la pagina de beflick y estoy a la espera de su respuesta.
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Tengo un cargo innecesario de 9,95 €
No quiero ningún tipo de concurso de nada
Darme de baja
Dejé datos de una tarjeta de crédito , me quiero dar de baja de la aplicacion ya que no me es posible utilizarla , aparte me decían que no ocasionaría gastos pero veo que no es así
[SOLUCIONADO] Quiero cancelar mi membresia
Quiero cancelar mi afiliación a uds y no puedo deme los pasos a seguir por favor gracias
Beflick Representante de Beflick
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos que nuestro servicio de video bajo demanda no haya resultado de su agrado. Tal y como se indica durante el proceso de registro, la cuenta gratuita pasa a ser premium una vez finaliza el período de prueba. Si todavía está interesado en dar de baja el servicio, visite nuestro portal (https://www.beflick.com) y haga clic en “Cancelar Membresía”. Para realizar el proceso de baja será necesaria su identificación. Por favor, tenga a mano su correo electrónico, contraseña y tarjeta de crédito. Si usted perdió el acceso a dicho correo, podrá utilizar su PIN de seguridad (los primeros dígitos que aparecen en su recibo). Esperamos haber solventado sus dudas, dando por resuelta esta incidencia. Si tiene alguna consulta adicional, no dude en contactarnos.
Saludos cordiales,
Equipo Beflick
11 de Diciembre a las 14:48 hs.
Ortega R
La empresa dice que canceló la suscripcion y que se me devolvería el importe debutado en mi tarjeta. Lamentablemente el banco me informa que debo esperar a que me llegue el próximo resumen para ver si efectuaron la devolución. El resumen estará emitido para el dia 15 de enero del ****.
25 de Diciembre a las 13:13 hs.
Ortega R
solución recibida:
Si, resolvieron el error
09 de Enero a las 10:34 hs.