Reclamo a Beflick
Desde hace 2 meses me están cobrando por un servicio que jamás contrate. Me están cobrando [números].90 $. Quiero que me den de baja y espero el reintegro de mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo un cargo innecesario de 9,95 €
No quiero ningún tipo de concurso de nada
Darme de baja
Dejé datos de una tarjeta de crédito , me quiero dar de baja de la aplicacion ya que no me es posible utilizarla , aparte me decían que no ocasionaría gastos pero veo que no es así
[SOLUCIONADO] Quiero cancelar mi membresia
Quiero cancelar mi afiliación a uds y no puedo deme los pasos a seguir por favor gracias
Beflick Representante de Beflick
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos que nuestro servicio de video bajo demanda no haya resultado de su agrado. Tal y como se indica durante el proceso de registro, la cuenta gratuita pasa a ser premium una vez finaliza el período de prueba. Si todavía está interesado en dar de baja el servicio, visite nuestro portal (https://www.beflick.com) y haga clic en “Cancelar Membresía”. Para realizar el proceso de baja será necesaria su identificación. Por favor, tenga a mano su correo electrónico, contraseña y tarjeta de crédito. Si usted perdió el acceso a dicho correo, podrá utilizar su PIN de seguridad (los primeros dígitos que aparecen en su recibo). Esperamos haber solventado sus dudas, dando por resuelta esta incidencia. Si tiene alguna consulta adicional, no dude en contactarnos.
Saludos cordiales,
Equipo Beflick
10 de Enero a las 12:26 hs.
Diana B
No me resuelve el problema porque yo jamás ingrese a la página, nunca me registré por lo tanto jamás tuve un período de prueba gratis. Es más no puedo darme de baja desde el sitio que me dieron, porque antes debí de haberme registrando y como nunca lo hice no toman mi mail como la de un usuario. Por lo tanto sigo con el problema.
10 de Enero a las 12:39 hs.
Diana B
solución recibida:
Me enviaron un correo dandome de baja el servicio y en teoría me devolverían lo que abone. Espero sea cierto.
13 de Enero a las 10:11 hs.