Reclamo a Banco Hipotecario
En el mes de abril llamé por teléfono para solicitar la baja de mi tarjeta de crédito. En ese momento tenía un saldo a favor de casi $[números] . Me dijeron que no tenía ninguna deuda . Me dieron un número de gestión de baja ( [números]). Mes de mayo me volvió a llegar una factura de casi $[números] . Me volví a comunicar y me dijieron que la baja de la tarjeta no se había completado, con lo cual seguía habilitada. Ahora me volvió a llegar otra factura de [números].
obviamente la tarjeta, no la uso desde hace meses , por eso solicite la baja.
solicito resolver cuanto antes el.problema.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falta de atención
Hace años que quiero renovar mis datos como telef y e mail y no me atienden las llamadas algún empleado x lo que me esta causando problenas para verificar mis resúmenes
No puedo ingresar a mis cuentas del banco hipotecario
No puedo ingresar a mi home banking del banco hipotecario. Me pide que cambie usuario y clave buho fácil. Sigo todo el proceso para crearlos nuevamente, me mandan sms, todo perfecto hasta acá, creo nuevo usuario y clave buho fácil y sale otra ventana donde me dice: act…
Que me liberen el disponible de mi tarjeta
Hola tengo un límite de [números] mil en la tarjeta, hice un consumo de [números] . Llamo para verificar mi límite y me dice que tengo [números] de disponible. eso fue sábado, ayer domingo voy al súper quiero pagar la compra del súper y me dice sin límites no entiendo…
Procrear
Cómo anotarte al Procrear 2022 ✅ Para anotarte a la i…
Marcela L
solución recibida:
El mismo día que publique el reclamo, unas horas después los representantes del banco Hipotecario se comunicaron conmigo. Me dieron un nuevo número de baja de la tarjeta de crédito y un número para el libre deuda y quedaron en enviarme por mail las bajas correspondientes. Sigo a la espera de dichos mails
19 de Junio a las 17:13 hs.