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Reclamo a Banco Hipotecario

Rehen del banco hipotecario

[Solucionado]

El banco hipotecario , para dar la baja de la tarjeta visa, me exigio que debia dejarla en cero, pague hasta el ultimo peso, y ahora no me deja dar de baja la tarjeta de credito, porque me dicen que tengo que pagarles la renovacion anual que me bonificaron en enero, me dijeron que para darla de baja tengo que hacerlo llamando el 1° de noviembre que es un mes antes de que me cobren nuevamente la renovacion anual, o casualidad me llamaron el dia de hoy ofreciendome que me bonificaban la renovacion anual si adheria 3 debitos... Cuando le dije que el 1° de noviembre voy a dar la baja me dijeron que la renovacion es en agosto, o sea soy rehen no me dejan dar la baja , llamo al [números] y siempre tienen caido el sistema o me cortan, quiero que me den la baja ya no se porque quieren que le pague algo que me bonificaron si no esta escrito en ningun lado, fui al banco personalmente y me dijeron que llame al [números], en definitiva no me dan la baja, no pienso pagarle un peso mas

Comentarios
  • Gabriel C

     

    Dijeron que en 72 horas me confirmaban la baja y ya hace una semana y aún no me dieron la baja. Quiero creer q hoy que cierra la tarjeta no me manden el resumen con los $**** que me querían cobrar para dar la baja.

    23 de Mayo a las 22:56 hs.

  • Gabriel C

     

    solución recibida:

     

    Después de publicar la queja aquí, se comunicaron y me dieron de baja. Espero no tener ninguna sorpresa, no creo porque ya no figuro en visahome.

    01 de Junio a las 9:11 hs.

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