Reclamo a Banco Hipotecario
Hola,
quiero dar de baja mis tarjetas visa del hipotecario.
tenía una titular y dos adicionales. Al dar de baja una adicional, me avisaron que hasta dentro de 48 hs. No podía dar de baja las otras, lo cual ya me pareció una tontería.
igualmente esperé las 48 hs. Y gestioné la baja de la segunda adicional el día 7/12/19 n°de trámite [números].
hoy 10/12/19, mucho mas de pasadas las 48 hs. Intento dar de baja la tarjeta titular y me madrugo que la adicional todavía no la dieron de baja, por lo cual me volvieron a hacer el trámite (dos veces: trámite n°[números], para la misma tarjeta) y me vuelven a pedir 48 horas para gestionar la baja de la tarjeta titular.
el tema es que no puedo estar esperando 48 hs por cada baja y si encima no me la dan de baja tengo que volver a esperar y si seguimos así me van a volver a cobrar la renovación anual que son alrededor de [números] pesos y eso es lo que estoy tratando de evitar.
agradecería mucho me ayuden a dar de baja las dos tarjetas qe me quedan.
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