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Reclamo a Banco Hipotecario

No puedo dar de baja mi tarjeta de crédito del banco hipotecario

Imposible dar la baja. Se bloquean las claves que llegan por mensaje de texto. Te dice que el dni es erróneo. No envían más los resúmenes de tarjetas. Únicamente se puede ir a pagar al propia banco hipotecario. Quiero darlo de baja, y realemente es imposible. No tienen predisposición de ayudar a personas mayores que no manejan tecnología.

Comentarios
  • Lorena A

     

    Llamé por teléfono para solicitar la baja y siguieron insistiendo para que siga siendo cliente.Con promociones, por ejemplo, cuando lo que quiero es la baja. Luego de hablar lograron pasarme con un gerente del banco, con el que hasta lloré de la indignación. En teoría la baja la tramitarían, pero me dijeron que tengo que pagar un monto similar al del último pago que efectué cuando únicamente me quedan no más de $*** por unas donaciones que tuve que dar de baja. Quiero la baja ya y que no quieran ofrecerme más nada. Y que me llamen ellos por favor. Pierdo mucho tiempo de trabajo.

    22 de Mayo a las 8:38 hs.

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    • Sonia A

       

      Y que decir cuando despues de tenerte horas en el **** te dicen que si no tenes clave buho habilitada ... no podes operar telefonicamente...siendo que la unica forma de solicitar la baja y cualquier tramite con la tarjeta visa en a traves del ****.

      27 de Mayo a las 8:51 hs.

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