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Reclamo a Banco Hipotecario

No puedo dar de baja a mi tarjeta

[Solucionado]

Resulta que para que te atiendan en la sucursal del bco de mi pcia.. Tienes que armarte de paciencia o dormir fuera para ser la primera ..me dan el número al que debo llamar para dar de baja la tarjeta y creo que marque como 12 veces y me piden crear una clave que nunca aceptan ..no pudiimos validar la clave es la respuesta ...la tarjeta no la uso hace meses y ahora me están descontando la renovacion anual.de la bonita suma de$ [números] + gastos etc..como jamás mandan resumen pensé que fue algun saludo pero ahora me mandaron en mi mail la segunda de tres ... Son de terror desatentos no cuidan al cliente..yo no quiero más esta tarjeta y no estoy dispuesta a pagar una renovación porque ademas de no usarla quiero dar de baja y punto..sino los demandare judicialmente..me cansaron no tengo veinte años y estoy harta..

Comentarios
  • Marcia A

     

    Porque sigo marcado la opción 9 que es para dar de baja y como siempre al pedirme la clave y hacer que la repita me contestan clave no validada intente nuevamente ..son unos turros .pero bien que para solicitar tarjeta o préstamo te atiende una persona..aquí no hay chance..no les oy a pagar ni un centavo ya me sacaron **** pesos..

    13 de Noviembre a las 16:07 hs.

  • Marcia A

     

    solución recibida:

     

    Eternamente agradecida..me llamaron del Bco y me tomaron en el acto la baja...ya recomendé a mis amigos de esta página.. genios.. mil graciasss

    24 de Noviembre a las 16:45 hs.

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