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Reclamo a Banco Hipotecario

Mala gestion

Me generaron una tarjeta la cual no pedí y tampoco nunca me llego y me bloquearon la que tengo. Quiero comunicarme para reclamar y la computadora me pide los 16 números de la tarjeta la cual nunca me llego.no me puedo ir al banco.si no resuelven rápido le daré de baja y pediré otra ya que necesito usarla urgente.

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