Gustavo D
Desde usa llame x demora equipaje y cancelacion vuelo [números] y [números] de american, me dijeron comprara ropa hasta tener maleta y los gastos alimentos, movilidad ,hotel estaban dentro de la cobertura que al regreso presentara las facturas. Ahora me piden cosas que nunca me infomaron, dilatan …
Solucionado
22 de Junio
Ceferino A
Estoy de turista en españa, el día 5/1 llamé al teléfono de contacto que se indica en el voucher/certificado que contraté con axa a través de mastercard para informarles que había dado positivo en covid y necesitaba me indiquen que hacer o a quien recurrir. Me informaron que ne llamaban dentro de l…
Solucionado
30 de Enero
Nora C
Hace dos (2) año he contratado assist card , cuyo débito automático figura en la tarjeta como axa aseb . he querido dar de baja el servicio y me respondieron que por pandemia dan prioridad a lourgente, el banco me dice que me comunique con ustedes . Y solo lo puedo hacer vía telefónica. No contest…
Solucionado
18 de Agosto
María A
Se contrato asist card en enero [números], nos ofrecieron una promoción por 1 año, seria enero [números]. A la fecha nos siguen descontando axa aseb, sin que nosotros renováramos nada(a través de la tarjeta master card, a nombre de borda maría alicia. Dni [números]. Rogamos se resuelva este problem…
Solucionado
09 de Febrero
roberto J
Solicito dar de baja un seguro de viaje abonado en 12 cuotas de $ [números].34, que no hemos utilizado porque los vuelos fuerons suspendidos por la pandemia.el numero cupon [números] con estas caracteristicas axa aseb [números]. El viaje ha sido reprogramado para junio [números]
Solucionado
21 de Febrero
Jorge A
Buenos días
el día de ayer domingo 8-agosto-21 a las 09:48 realicé una compra con uds de vuelo a santiago de chile a nombre de luz elena mendez que incluía un seguro de viaje; todo por valor de $1.[números].[números], discriminados así : $1.[números].[números] vuelo y [números].[números] seguro.…
Solucionado
14 de Agosto
DIAZ H
En [números] contraté seguro de viajero de axa assistance (ex master assist) por un año, para un hijo que viajaba a europa y el grupo familiar, para cubrir el seguro de salud obligatorio. Nunca se renovó ni tenía renovación automática. El débito debía finalizar en el mes de diciembre de [números]- …
Publicado 02 de Agosto
Marcelo A
En diciembre de [números] realice un viaje al exterior y contrate en masterassist (mastercard) un seguro de salud para mi familia lo que pague en 6 cuotas entre enero y junio de [números] (N° de Servicio: [números]). Mayo de [números] me doy cuenta de que desde diciembre de [números] me estan desco…
Solucionado
07 de Febrero
Yamila I
En mayo [números] pague la cuota 12 final de un seguro contratado en abril de [números]. Me lo siguieron cobrando. Telefónicamente no puedo contactarme y no se ha adonde recurrir ya que en la sucursal bancaria patagonia me dijeron q tenía q contactar a axa.
Publicado 31 de Mayo
Davide G
Es un boleto para 2 panama city-turín 22 mayo-21 agosto(3wbyyw) con seguro de cancelación. No pudimos viajar y pedimos un rembolso o un voucher a edestinos.com y axa (compañía del seguro) por email muchas veces y sin respuestas. El teléfono que aparece en esta página no sirve. Espero tener respuest…
Solucionado
04 de Marzo