Bettina R
Contratamos el 7 de enero de [números] seguro axa assitance covid para viajar a uruguay con mi marido alfredo bafico trench, 72 horas antes de viajar realizamos el pcr obligatorio para ingreso a uruguay en ese momento y a mi marido le dio positivo por ende no pudimos viajar reclame al aseguradora u…
Publicado 06 de Julio
Silvia C
Tenemos un débito automático de axa seguros. Les escribí por mail para saber detalles y nunca me respondieron. Por lo tanto no se cómo cancelar ese débito.
Publicado 13 de Junio
Javier R
Seguro de viaje contratado con cláusula covid por dólares 1.[números].[números].- mi hija estando de viaje en el exterior y con cobertura vigente, contrae covid. Viaje pospuesto, hotelería y comidas en usa todo a mi cargo. A su regreso y dentro de los plazos legales se hace el reclamo y se recibe m…
Publicado 23 de Mayo
Catherine F
Buenos días. Contraté un seguro de alta cobertura con axa a través de mastercard durante [números] y por vigencia de un año, para cubrir a mi grupo familiar ante diversos riesgos. Durante enero [números] tuve que cancelar un viaje por dar positivo covid mi hija, inicié la gestión para los reintegro…
Solucionado
18 de Junio
Claudia A
En [números] contrate el seguro de viajero por medio de mastercard, por un año . el cual era hasta julio [números]. automaticamente en julio 21 me renovaron el seguro sin mi pedido en medio de la pandemia y no responden a los llamados telefonicos, mastercard me deriva a hablar a axa seb y no res…
Solucionado
18 de Agosto
florencia C
Contrate la extensión del seguro de viaje de mastercard black banco francés con axa asistances. Durante el viaje mi familia y yo tuvimos covid, fue conplicadisimo contactarlos, pasamos horas al teléfono sin respuesta súrcate dos dias.hasta que pudimos comunicarnos. Luego al llegar envíe le formu…
Publicado 23 de Febrero
Gustavo D
No liquidan siniestro asistencia viaje , no atienden telefonos imposible hablar y que alguien de explicaciones, es un fraude mientras tanto siguen cobrando en la tarjeta las cuotas del servicio extra de asistencia al viajero
Publicado 17 de Febrero
Raul F
Me viene un descuento en la tarjeta de credito y el suscripto no realizo ninguna contratacion.- el mes pasado paso lo mismo, solicito urgente la devolucion del dinero de los dos meses, de lo contrario accionaré por daños y perjuicios.-
Publicado 31 de Enero
Johanna M
Para la fecha no me han respondido. No tienen número para comunicarse con traducción en español, no se me a contactado por ningún medio. Necesito urgente respuesta o el reembolso de mi dinero ya que lo contraté para un servicio que no se prestó.
Publicado 27 de Enero
Johanna M
Buenas tardes, necesito saber por qué el seguro de viaje que contraté para cubrir covi-19 el documento no especifica en monto de la cobertura. Esto generó la perdida de vuelo de mis familiares ya que al momento de la fiscalización no fue aceptada. Necesito y exijo una explicación sobre lo ocurrido …
Publicado 25 de Enero