Reclamo formal por renovación automática no autorizada, no informada y solicitud

Tengo 4 quejas, osea la empresa no sirve.
1 mi hija mas chica con dolor de muela, la dejaron 48 hs hasta que fuese lunes, y ahi me indican ir a un odontologo, lejos, sin previo aviso, sin cubrir gastos.
2 le tiene que hacer una extraccion de urgencia, que no podia esperar y no era de antes. Lo tuve que abonar.
3 hice el reclamo, luego de 8 meses dicen que nunca se cargo nada. Osea, todo de nuevo.
4 mi otra hija dolor de muela, en un viaje, me dicen que no hay odontologos hasta que llegue a otra ciudad un dia lunes.... Increiblemente desastroso. Tuve que llamar a mi odontologa y encontrar una solucion alternativa y paleativa del momento.
5 la comunicacion ??? no existe!!!!!! no tienen whatsap !! solo te queda hacer llamadas!!!! imposible de viaje. Y te dicen que se comunicaran por mail.... Nunca llegan . Nadie te llama. la pasamos realmente mail.
mi familia desde argentina estaba al tel horas tratando de hacer la gestion y aun asi no tuvimos resoluciones.
6 vuelo cancelado, 30 horas en eeuu, no me reintegraron nada.
7 desconocen todo
y hoy llamo para reclamar el reintegro del odontologo, ahi me dicen que no hay caso abierto!!!!
y ahi me dicen que tengo cobertura.
osea, me siguen debitando el costo mensual x 3 personas, sin aviso, sin notificacion y sin consentimiento.
no envian poliza, no notifican de la venta, del cobro y no facturan!!!!!
ahora estoy en la lucha por ambos temas! jamas la contraten!