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Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
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El dia 22-6 realice la compra de varios productos identificados con ordenes ids: [números]-[números]-[números], [números]-[números]-81, [números]-[números]-[números], [números]-[números]-[números] .- el 26-6 pedi noticias de mi compra (cobrada el mismo dia 22) y solicitando comunicaciòn para coordi…
Publicado 07 de Julio
Compre un pack de 2 almohadas, me cobraron un envio por 10 dias, el paquete llego 20 dias despues con una sola almohada. Lo peor es que no responden los reclamos ni atienden en el telefono publicado. no entiendo como puede seguir estafando esta pagina, deberian bajarla.
Solucionado 26 de Julio
Compre el 19de mayo un juego de vajilla de cena con motivo inglés y nunca llego a mi dirección pero ustedes me siguen cobrando la cuota y eso se llama estafa !!!!
Publicado 07 de Julio
Hice un pedido de 2 acolchados y 3 sábanas y 3 de los productos en el seguimiento figuran como entregados y nunca recibí nada. Envié email a avenida.com y me respondió un boot... Era mejor cuando ponían dirección para retirar, el domicilio por lo que leo en los reclamos se esta complicando.
Solucionado 11 de Julio
El dia 18 de mayo realice una compra de un colchón en una conocida página de internet, el valor de la compra fue de [números].00 . Pague la primer cuota y ya estoy por abonar la segunda, no recibo respuesta, el local de florida no existe cerraron hace más de año, el teléfono que dan es inexistente,…
Publicado 06 de Julio
Realice una compra el 11/05 lo abone el 14/05 y nunca me enviaron el numero de seguimiento, lo reclame y me dijeron que no encontraban mi compra, les envíe el id de compra y nunca me contestaron, ya hoy 06/07 no tengo noticias de mi pedido, de mi dinero, ni de una respuesta, los mails no los respon…
Publicado 05 de Julio
Compré una cortadora de pelo el 16/5 en el hot sale. Me llego un mail con numero de seguimiento pero jamas me llegó la confirmación del despacho. Llame innumerables veces pero nunca me atendieron. Envié mails y tampoco me los respondieron hasta que un tal emma suarez me dijo que me enviaban dos pro…
Publicado 05 de Julio
Compre dos placas de calefaccion el 29-5 en avenida.com ...realizo el reclamo en forma diaria y la reespuesta es siempre la misma que hay demora...llamo por telefono [números] me atiende el contestador .. Luego de esperar 10 minutos ellos cortan sin que me atienda un operador...ya me lleg el resume…
Publicado 05 de Julio
Realicé la compra de un ropero el 26 de mayo. Prometieron enviarlo a más tardar en 15 días. A más de un mes de la compra, y habiendo ya pagado las dos cuotas de la misma, aún no se comunican conmigo. Tampoco responden mis reclamos vía e-mall.
Publicado 05 de Julio
He comprado el 11/ de junio un mueble para tv en avenida.com estamos a 5 d julio y nada!!! q primero estaba mal la dirección, te mandan mail diciendo que contestan a la brevedad, nunca una respuesta concreta, no contestan los llamados de teléfono...por supuesto que ya salió el débito en la tarjeta …
Publicado 05 de Julio