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Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
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El 02/07 compré un placard en avenida.com . Me llegó la factura, luego los números de orden ([números]-[números]-[números]) y de seguimiento ([números]xni) de una supuesta empresa de logística, y de ahí en más nada. hace un mes y medio se venció el plazo de entrega, no respondieron a ninguno de l…
Solucionado 11 de Setiembre
Hice una compra por dos items el día 27/7, acusaron 10 días hábiles para la entrega, el día 8/8 dijeron que ambos items estaban listos para ser entregados. El día 10/8 me pongo en contacto con ellos y me dicen que me lo iban a entregar el 14/8, a la fecha 23/8, todavía no tengo novedades y ahora no…
Publicado 23 de Agosto
Hace aproximadamente un mes hice una compra de se acreditó tu pago por: despensero 1 puerta acrilico $ 1.[números],00 con pago fácil número de comprobante: [números] referencia del vendedor: 4ad6a[números]-3dbe-[números]d-a4cf-ce[números]e8b[números]f el dinero lo recibió avenida.com. …
Publicado 23 de Agosto
El 9 de junio efectué un pago a favor de la empresa avenida.com, no sólo que no me entregaron el producto (panel calefactor) sino que hace aproximadamente unos 15 días llamaron para avisar que el producto comprado no lo tenían y si quería dejar la plata a crédito o recibir un producto de menor cali…
Publicado 23 de Agosto
Exijo al menos una torta para festejar el "cumplemes" de mi compra sin que me lo.hayan entregado!!!!:@
Solucionado 27 de Agosto
Soy de cordoba compre en avenida.com hace dos semanas y media y no tengo noticias del producto, e mandado 3 mail y todos los días trato de llamar y no atienden
Publicado 22 de Agosto
El día 12/08/17 compre un equipo de audio noblex en avenida.com. A los pocos días la empresa shipnow me entrega una caja pero solo contenía dos parlantes. Shipnow me asegura que es lo que avenida.com les encomendó entregar. Falta otra caja con el equipo de audio y dos parlantes más. Desde avenida.c…
Publicado 22 de Agosto
Realice hace ya varios meses una compra en avenida y solo he recibido una parte de mi compra.. Pagar ya la pagué .. Pero ahora nadie atiende mi reclamo .. No me contestan el tel ni los correos.. Cómo puedo hacer para encontrarme con lo que ya pague?
Publicado 22 de Agosto
Compre un colchon el 1 de agosto.deberían haberme mail de confirmación a los 5 dias,y no me enviaron nada. mandé yo un mail y me contestaron con uno automatico,sin ningun dato importante,volvi a mandar otro mail haciendo el reclamo.hasta hoy domingo 20 no tengo ninguna novedad de avenida.corroboré…
Publicado 20 de Agosto
El día 6/7 compre 4 productos (3 paneles caloventores y un teléfono inalambrico) solo me mandaron 1 panel y el teléfono. Envío mails a la empresa y no me los contestan y ni hablar del teléfono, no atienden. Cuando ingreso al seguimiento me dice tu pedido ha sido enviado, está en camino a ser entreg…
Solucionado 03 de Setiembre