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Reclamo a Avenida.Com

Recepcion de producto

[Solucionado]

Hace mas de un mes hice una compra de un calefactor y avenida.com muestra el estado del producto en enviado pero no me responden los correos y aducen que por el volumen de pedidos del Hot Sale no pueden atender a todos.
¿porque no advierten que los envios se demoraran mas de 1 mes y que no daran abasto?
al margen de que no tengo novedades del envio, no me contestan los mails hace semanas.
soy de tucuman y tuve que pagar un extra para envios al interior.
ademas de que voy pagando la segunda cuota de un producto que no me llego y no se si me llegara.
si hubiera sabido que se demoraba tanto no hacia la compra.

Comentarios
  • Joaquin C

     

    solución recibida:

     

    Bueno, a la hora de publicar el reclamo aqui aparecio mi pedido.

    22 de Junio a las 11:34 hs.

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