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No recibo mi compra

Aún no recibí mi compra, efectuada el 24/07, hago el seguimientoen la página y dice: tu pedido ha sido enviado, está en camino a ser entregado.
pero entrando en el seguimiento figura seguimiento de envíos de oca que me enviaron por mail:
consulta del envío [números]
estado: retiro cancelado - suc: paqueteria norte
motivo: envío no disponible
sucursal: suc: paqueteria norte
fecha: 01/08/[números]
mandé ya 2 consultas previas y me responde un mail automatico sin ninguna respuesta

Comentarios
  • DAMIAN R

     

    AUN NO RECIBI NINGUNA SOLUCION NI RESPUESTA

    14 de Agosto a las 9:07 hs.

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    • DAMIAN R

       

      Avenida no me ofreció ninguna solución, nunca se comunicó conmigo. Les he mandado mails y siempre un mail automático de respuesta. Ya hace un mes de mi compra y fue una compra de $ ****. Aún espero mi compra pero si no la van a enviar que me devuelvan el dinero.

      24 de Agosto a las 7:28 hs.

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      • DAMIAN R

         

        En la imagen subí el reclamo efectuado a Defensa del Consumidor

        24 de Agosto a las 7:33 hs.

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        • DAMIAN R

           

          Sigo mandando mails y llamando y nunca una respuesta. Espero que me envíen mi compra

          08 de Setiembre a las 7:29 hs.

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          • DAMIAN R

             

            Avenida no dá señales de envío de mi compra

            11 de Setiembre a las 8:33 hs.

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