Contactar a Avenida.Com

Reclamo a Avenida.Com

Hace 35 dias compré un sommier, no lo recibí aún

El 08-11-[números] compré un sommier por internet, ya me descontaron el pago de la primera cuota de mi tarjeta de crédito, pero aun no recibi el producto. Ante mis reclamos contestan que tuvieron muchos pedidos y no dan a basto. La página ayuda@avenida.com no responde a mis emails. Hoy ya es 13-12-[números]. Espero me respondan. Muchas gracias.

Comentarios
  • Lopez S

     

    yo page mi sillón y aun espero que me lo entregen!

    13 de Diciembre a las 13:51 hs.

    Comentar

    • Silvia B

       

      Estoy pensando en pedir que me restituyan lo que ya pagué y anular la operación. Por los comentarios que hay es una empresa muy irresponsable

      13 de Diciembre a las 14:34 hs.

  • Lopez S

     

    A mi me preocupa que hay muchos casos en los que no devuelven el dinero.

    13 de Diciembre a las 14:46 hs.

    Comentar

    • Silvia B

       

      Eso no lo sabía, pero en esos casos se recurre a derechos del consumidor. En San Isidro funciona muy bien la oficina. Yo fui varias veces por reclamos con compras y siempre me los solucionaron favorablemente y con rapidez

      13 de Diciembre a las 15:49 hs.

      Comentar

      • Avenida.Com Representante de Avenida.Com

         

        propuso una solución:

         

        Hola Silvia.
        Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

        Verificamos un ya ha respondido tu reclamo y le están dando curso.

        Ante cualquier duda seguimos a tu disposición.
        Saludos cordiales.

        20 de Diciembre a las 15:34 hs.

        Comentar

        • Lopez S

           

          contame si te los solucionaron. ellos se conectaron con migo prometiendome que me iban a devolver el dinero por un sillon (que no fue para nada economico ) y sigo esperando. esto fue el jueves me dijero que en 72 horas me devolvian mi dinero y aun no nada

          20 de Diciembre a las 17:14 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Avenida.Com

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas