Reclamo a Avellaneda Ropa
Numero de pedido [números]
estoy a la espera del reintegro del dinero a mi tarjeta de crédito.
el sabado, cansada de no tener respuesta a ningúno de todos los mail que mande, fui al local (en la pagina, en la opcion "donde esta tu pedido" dice que esta en nazca) y me dijeron que no llego, que tardaba aprox 10 dias mas en llegar! así que cansada de esperar algo que no va a llegar, cancele la compra. Se suponía que ayer a primera hora me hacian el reintegro.
no lo hicieron.
empece a hacer reclamos via Facebook ademas de que no responden con lógica(porque insiten en que esta semana va a ser despachado, cuando yo no lo quiero), me borran los mensajes, y ahora me bloquearon!! es una verguenza!! quiero que me reintegren mi plata!!!!!
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Avellaneda Ropa Estafadores
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Publicidad engañosa. mercadería de pésima calidad
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Publicidad engañosa
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AvellanedaRopa A
te llamamos y lo resolvemos. quedate tranquila por favor
16 de Setiembre a las 15:35 hs.
Yanina D
okey: *** ********. mi mail yanina.delacuesta@gmail.com
espero una respuesta en el transcurso de la tarde.
16 de Setiembre a las 15:36 hs.
AvellanedaRopa A
Yanina D mañana te despachamos tu pedido sin falta no te preocupes.
16 de Setiembre a las 17:50 hs.
Yanina D
no quiero el producto! quiero la plata y no saber mas nada!
me lo despachan mañana, y me llega en 15 dias mas? no, no quiero!
mi reclamo no es el producto, es la plata que perdi! y ni hablar el tiempo. porque fui varias veces al local a preguntar porque los mails no los responden! y hoy me entere de esta pagina!
quiero el reintegro en mi tarjeta
16 de Setiembre a las 17:53 hs.
AvellanedaRopa A
Yanina D Anulamos la compra entonces
16 de Setiembre a las 17:58 hs.
Yanina D
perfecto. me envian por mail el comprobante?
16 de Setiembre a las 17:59 hs.
AvellanedaRopa A
Yanina D mañana te llamamos y te informamos bien, pero la compra la anulamos
16 de Setiembre a las 18:12 hs.
Yanina D
arranca un nuevo dia, quiero mi comprobante de anulación, tal como tengo el comprobante de compra.
17 de Setiembre a las 9:25 hs.
AvellanedaRopa A
Como te indicaron tu compra se anulo. punto.
17 de Setiembre a las 11:52 hs.
Yanina D
PUNTO? USTEDES SON UNOS E*****DORES Y DECIDEN CUANDO PONER UN PUNTO?
ACABO DE CHEQUEAR CON MI BANCO Y NO TENGO NINGUNA ANULACIÓN! EXIJO LO QUE ME CORRESPONDE! EL COMPROBANTE O EL NUM DE ANULACIÓN PARA QUEDARME TRANQUILA QUE NO VOY A SABER MAS DE USTEDES!
SE VE QUE ADEMAS DE NO CUMPLIR, NO SABEN LOS PASOS A SEGUIR PARA ANULAR COMPRAS... TAL COMO ME LLEGA LA CONFIRMACIÓN DE PAGO, ME TIENE QUE LLEGAR UNA CONFIRMACION DE ANULACION... O NO SABIAN?
17 de Setiembre a las 12:11 hs.
AvellanedaRopa A
Yanina D quedate tranquila, te vamos a dar algo que compruebe la anulacion de la compra.
17 de Setiembre a las 12:25 hs.
Yanina D
PERFECTO, VAN A DEMORAR MUCHOS DIAS MAS?
17 de Setiembre a las 12:33 hs.
Yanina D
sigo esperando! si ya se que estan con muchos reclamos iguales, pero si sabrían trabajar, se ahorrarían tantos reclamos. EXIJO MI COMPROBANTE DE ANULACIÓN!!!!
17 de Setiembre a las 14:55 hs.
Yanina D
EVIDENTEMENTE, ESTAN BUSCANDO QUE UNO HAGA LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR!!! AUNQUE NO SE SI LES CONVIENE, PORQUE CON LO TRUCHOS QUE SON, LES VA A SALIR PEOR LA COSA!!!!
17 de Setiembre a las 15:40 hs.
Yanina D
DineroMail by PayU
17:28 (hace 6 minutos)
Estimado usuario,
En respuesta a su consulta, le informamos que deberá contactarse con el vendedor para que este solicite la devolución del monto a su tarjeta de crédito.
Debe proceder de esta manera:
El vendedor, deberá enviar un mail al Depto. de Devoluciones de Dinero Mail ( devoluciones@payulatam.com ), desde la casilla que tenga registrada en Dineromail, solicitando la devolución de la operación y autorizando a Dineromail a que debite el monto correspondiente de los fondos de su cuenta a tal fin.
17 de Setiembre a las 17:34 hs.
Yanina D
Debe enviar junto a la solicitud los siguientes datos:
- Fecha y hora de la operación.
- Mail del comprador.
- Monto total percibido (En el bruto).
- Nro. de operación.
Ante cualquier inquietud estamos a su disposición.
Saludos!Atentamente,
es lo que me acaba de informar dineromail! asi saben que hacer! sino mi abogado va a estar encantado de intimarlos
17 de Setiembre a las 17:35 hs.