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Reclamo a Avellaneda Ropa

No llega mi pedido,ni contestan los mail,y no consigo el numero de telefono

[Solucionado]

Realice una compra con tarjeta de crédito a travez de Mercado Libre ya me llego el cobro en mi resumen de la tarjeta y aun no me llega mi pedido tenia fecha de entrega el 23/10/14 solo respondieron un mail que estaban retrasados,y que se pondrían en contacto conmigo y desde entonces no tengo respuesta alguna.lo malo de esto es que en mercado libre figura con una reputación muy buena cuando su atención de compras por internet deja mucho que desear.soy julia.

Comentarios
  • AvellanedaRopa A

     

    Buenos dias! le informo que el pedido esta retenido porque usted abono con tarjeta de credito y le deben de hacer unas preguntas de seguridad, la han llamado pero no responde, en las proximas horas le estaran insistiendo.

    03 de Noviembre a las 11:08 hs.

  • Julia A

     

    Buenas tardes, ustedes cuando me mandaron el mail no me dijeron que mi pedido estaba retenido ni me hicieron las preguntas por la tarjeta,aparte ya esta debitado su pago en mi tarjeta,asi esque no considero que este retenido por la tarjeta,esta retenido porque no me lo mandan ustedes.Les pido me lo manden a la brevedad o me reintegren mi dinero.Ya se comunicaron les conteste las preguntas ahora espero respuesta.

    04 de Noviembre a las 22:54 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Julia A: me puede recordar el numero de su pedido
    gracias!

    05 de Noviembre a las 14:43 hs.

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