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Reclamo a Avellaneda Ropa

No enviaron la mercaderia

Quiero contarles que el dia 16 d junio de [números] abone en el banco Hsbc el importe d un poco mas a los $[números] por una compra virltual que realice en esta empresa avellaneda ropa. Segun ellos ya enviaron la mercaderia que hasta hoy 21/07/14 no me lkego y ni siquiera me dieron el numero de sguimiento de envio de oca, el cual vengo pidiendk desde el dia 25 d junio que fue cuando ellos informaron en su "sistemita" que en teoria la ropa salio a mi domicilio en tucuman. Hasta el dia de hoy no tengo respuestas, ellos me dijeron q el "culpable es oca y yo elegi ese medio de envio o sea yo tambien soy culpable? me dijeron x telefono que no devuelven el dinero ni x mas que yo viaje a bs as a reclamarlo por que a ellos nadie les asegura que yo este diciendo la verdad que no recibi la ropa. Encima me tratan de mentirosa? la verdad me siento estafada y engañada encima sin respuestas, la verdad ya no se que hacer , me responden cualquier cosa o no me responden directamente, los telefonos no atienden, me llamaron me dijeron todo lo anterior se corto y no me hablaron mas y no me dieron solucion. Yo quiero mi plata. Que hago? alguien me puede ayudar?

Comentarios
  • AvellanedaRopa A

     

    Hola buenas tardes, por favor numero de pedido y te informo. Muchas gracias

    21 de Julio a las 17:50 hs.

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    • Vero H

       

      ***** , cuando me van a dar una soluvion, quiero mi plata. Leen lis msj d face y no me responden los mismo q los mail.

      21 de Julio a las 19:37 hs.

  • Vero H

     

    *****

    21 de Julio a las 18:05 hs.

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    • AvellanedaRopa A

       

      Vero H en el transcurso del dia de mañana nos vamos a estar comunicando con usted para brindarle informacion y solucion. Muchas gracias saludos

      21 de Julio a las 21:52 hs.

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      • Vero H

         

        Bueno no se que tengo que hacer para que me llamen, memandaron un.msj x face diciendo que lo harian hoy entre las 13 y las 15 hs. Una vez mas la muestra de la palabra que tienen.

        22 de Julio a las 20:07 hs.

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        • AvellanedaRopa A

           

          Vero H ahora nos comunicamos.

          22 de Julio a las 20:29 hs.

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          • Vero H

             

            Me acaba de llamar Janeth de avellaneda ropa, espero q me hablen mañana con una respuesta x q para que me llamen x nada a mi no me suma.

            22 de Julio a las 20:44 hs.

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            • AvellanedaRopa A

               

              Vera H le habia dicho que no estaba enterada de su caso.. mañana la voy a estar llamando con una solucion para brindarle. Muchas gracias saludos

              22 de Julio a las 21:00 hs.

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              • Vero H

                 

                Y todavia no me hablaron. Que raro..... siguen tirando de la cuerda uds. Tan impunes se creen???

                23 de Julio a las 20:27 hs.

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                • Vero H

                   

                  Y COMO ES DE ESPERA AVELLANEDA ROPA ESTA BORRADO, NO SE COMO PUEDEN SEGUIR OPERANDO, CREEN Q TIENEN IMPUNIDAD PARA LAS OPERETAS QUE REALIZAN.

                  24 de Julio a las 0:04 hs.

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                  • AvellanedaRopa A

                     

                    Vero H todavia no nos comunicamos porque no tenemos el numero de guía que OCA debio cargar, por lo tanto no sabemos donde esta el paquete estamos trabajando en eso, en cuanto tengamos una respuesta nos vamos a comunicar

                    24 de Julio a las 13:30 hs.

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                    • Vero H

                       

                      Acaban de mandarme un mail diciendo una tal conny que le pase mis datos bancarios para q me devuelvan la plata a una casilla de hotmail. Entonces en que quedamos???

                      24 de Julio a las 13:34 hs.

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                      • AvellanedaRopa A

                         

                        Vera H se va a hacer la devolucion una vez que tengamos la caja.

                        24 de Julio a las 13:56 hs.

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                        • Vero H

                           

                          Pero si la caja nunca salio, no inventen mas, jamas me dieron el numero de envio. Uds tienen la caja!!! De que hablas????!!! Yo kiero mi plataaaaa

                          24 de Julio a las 14:02 hs.

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                          • AvellanedaRopa A

                             

                            Vero H nosotros ya despachamos la caja, ya se la entregamos a OCA.. ellos se encargan de cargar el numero de guía, no lo hicieron entonces nosotros hasta no tener el numero de guia no sabremos donde esta el paquete.
                            se entiende?

                            24 de Julio a las 14:10 hs.

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                            • Vero H

                               

                              Jajaja, se me rie el c..... deja de mentir que no estas tratando con i*****s. Uds no lo enviaron, tengo la filmacion de oca de lo que ellos me dijeron, tengo la grabacion de la empelada de avellaneda ropa que me dijo que la ropa no salio, por que al no tener numero de guia no hay envio. Yo kiero mi plata.

                              24 de Julio a las 14:18 hs.

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                              • AvellanedaRopa A

                                 

                                Vera H usted puede pensar lo que quiera, nosotros no estamos mintiendo. Nos comunicamos cuando tengamos la caja. Saludos

                                24 de Julio a las 14:58 hs.

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                                • Vero H

                                   

                                  Todavia sigo sin respuesta de esta gente, no tienen dignidad. Cuando se dignaran a responder?? Y devolverme la plata

                                  26 de Setiembre a las 18:12 hs.

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