Reclamo a Avellaneda Ropa
Realizé un pedido de ropa, lo pagué como me lo pidieron. Cuando llegan las prendas a mi domicilio no coincidian ni el producto pedido ni los talles. Hago el reclamo y me contestan que lo reenvíe de vuelta y resulta que al correo de oca lo mando dos veces y se lo reciben al correo de oca. Nunca hay nadie responsable. Ahora lo tengo en mi casa, tuve que pagar el transporte y avellaneda ropa no me da una respuesta ni una solución. Por favor, aconsejo a las personas no realizar compras en esta firma.
respuesta
los pedidos están a nombre de mi hija carolina b. Son nº [números]/[números].
reitero que nunca recibieron los productos cuando quisimos devolverlos (dos veces lo mandamos) y tuvimos que pagar el envío nosotros. Les mandamos los datos de tracking y nunca respondieron.
creemos que lo ideal seria que manden uds a retirar los productos ya que no vamos a volver a pagar nosotros sabiendo que pueden no recibirlo nuevamente. Y preferimos una devolución de la plata por los productos que devolvemos ya que el cambio lo estamos intentando hace dos meses y ahora no nos sirven los productos.
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Avellaneda Ropa Estafadores
Hice una compra online, de dos pantalones, los dos wide leg, me llegó uno el cual no es el color y el otro aunque dice talle 40, es muy pequeño, diría que talle 36 o menos. Pedí la devolución y no quieren hacerla, me dicen que envíe las prendas para cambio a una casill…
Publicidad engañosa. mercadería de pésima calidad
Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañosa me envió jeans de mala calidad y pésima terminación de costuras y sin ruedo, la tela desflecada. Hice muchos reclamos y no tuve respuesta ni del negocio ni de uds. El reclamo lo hice el 9/3/[númer…
Publicidad engañosa
Encargué por la página de avellaneda ropa en instagram 4 jeans oxford elastizados y sufrí una publicación engañosa. Me enviaron 4 jeans que no se parecen en nada al de la foto. Una pésima terminación. No tienen ruedo y tienen un tajo lateral y no son del color que soli…
AvellanedaRopa A
Claudia. lo hicieron mal. El gasto de devolucion lo tenias que haber pagado vos. Como dice los terminos y condiciones. Si vos lo hubieras pagado lo hubieran recibido. en Nazca *** solo se reciben paquetes. No se pagan envios. La telemarketer te lo indico cuando dialogo con vos.
29 de Junio a las 15:24 hs.
AvellanedaRopa A
El lunes te laman y lo arreglamos. Hay errores. son los menos. Quedate tranquila, estamos contestando por todos los medios.
29 de Junio a las 15:34 hs.
AvellanedaRopa A
Claudia J Para el cambio debe acercarse a una sucursal de OCA, y enviarnos la caja a Av. Nazca *** cp. **** flores capital federal .En la caja necesitamos que nos mencione las prendas que nos envía , y el total de las mismas. Cualquier consulta preguntanos y cuando lo realice necesitamos que nos avise y nos diga el nº de tracking por favor. Gracias.
El envío lo debe abonar usted, pero luego una vez que recibimos el mismo, le diremos que realice una nueva compra por el monto que nos mandó + los gastos de envío que tuvo que afrontar.
30 de Junio a las 15:40 hs.
AvellanedaRopa A
Muchas gracias
30 de Junio a las 15:40 hs.