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Reclamo a Avellaneda Ropa

Incumplimiento por parte de la empresa

[Solucionado]

Hola buenas noches me comunico por este medio, ya que he mandado varios mails y privados por facebokk sin respuesta alguna.les quiero hacer llegar mi disconformidad ante el pedido que recibí, de 7 cosas 3 eran correctas: 1 brazer de gabardina borrado negro talle 1, 1 calza engomada negra (marca rein) y 1 remera cortita mangas cortas negra (marca opa) y decía en la página que ante la rotación de las prendas podían mandar prendar de similar precio cosa que no ocurrió exactamente así:

pedí pantalón oxford negro (art. [números]) $[números],14 ---- recibí palazo liso con transparencia negro (art. [números]) $[números],86

pedí musculosa estampa reversible negra (art. [números]) $65 ---- recibí una musculosa blanca estampada que no ecuentro en la pág. Pero muy similar a una q si se encuentra en la pág. La pupera sublimada de $ 49,96

pedí una remera mangas 3/4 bordó (ahora tampoco está en la pag) $99 --- recibí una polera bordó similar al art. [números] $64,29

1 sweater de polyester bordado color beige $[números].80 --- recibí el mismo modelo de sweater negro y verde

1sweater de polyester rayado gris claro y gris oscuro $[números],80 --- recibí uno de igual precio negro con rojo.

la verdad que me siento estafada no solo que no eran los productos sino que el precio de las pendas no es el mismo salvo en los 2 últimos casos.

espero su pronta respuesta con una solución o tomaré medidas al respecto.

muchas gracias ayelén mazorco

Comentarios
  • Alber L

     

    de esa casa avellaneda ropa, existen montón de quejas en los mismos términos. creo debieran denunciarlas a Defensa del Consumidor. A mi me pasó con e-concept home (de energía solar) en Palermo; promocionaba un producto duradero de plástico resistente, etc, toda mentira, recibí el producto que parece de descarte: malísimo. Deberé hacer la denuncia xq no tuve respuesta satisfactoria y además irónicamente me dicen q no tengo razón. Hay q terminar con estos defraudadores, denunciándolos.

    11 de Julio a las 1:14 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Querida, todo tiene cambio. Lo solucionamos. tenemos errores pero los arreglamos, son muchos envios. Pasanos tu nro de pedido y te llamamos y lo arreglamos.

    11 de Julio a las 3:26 hs.

  • Ayelén M

     

    *****

    11 de Julio a las 15:57 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Ayelén M te acabamos de llamar te dimos las instrucciones para que hacer el cambio, estamos a la espera de tu mail con la informacion solicitada para continuar con el procedimiento para volver a enviarte las prendas! Muchas gracias. Saludos

    11 de Julio a las 16:25 hs.

  • Ayelén M

     

    Sigo esperando que me lleguen las prendas del cambio que hace 20 días me mandaron, tampoco puedo seguir el pedido de manera online porque no me lo permite cuando ingreso el número (*****).

    18 de Agosto a las 22:10 hs.

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