Reclamo a Avellaneda Ropa
Hace casi un mes hice un pedido de ropa en la empresa, via mail pero todavia no tengo ninguna contestacion de parte de ellos, despues de reiterados mails que no contestan, me gustaria una solucion
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Avellaneda Ropa Estafadores
Hice una compra online, de dos pantalones, los dos wide leg, me llegó uno el cual no es el color y el otro aunque dice talle 40, es muy pequeño, diría que talle 36 o menos. Pedí la devolución y no quieren hacerla, me dicen que envíe las prendas para cambio a una casill…
Publicidad engañosa. mercadería de pésima calidad
Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañosa me envió jeans de mala calidad y pésima terminación de costuras y sin ruedo, la tela desflecada. Hice muchos reclamos y no tuve respuesta ni del negocio ni de uds. El reclamo lo hice el 9/3/[númer…
Publicidad engañosa
Encargué por la página de avellaneda ropa en instagram 4 jeans oxford elastizados y sufrí una publicación engañosa. Me enviaron 4 jeans que no se parecen en nada al de la foto. Una pésima terminación. No tienen ruedo y tienen un tajo lateral y no son del color que soli…
AvellanedaRopa A
QUERIDA, nro de pedido y te llamamos. asi lo buscamos.
El lunes nos comunicamos con vos.
25 de Octubre a las 20:46 hs.
Ernesto Y
hola, te paso el nro de pedido es ******. gracias
25 de Octubre a las 21:50 hs.
AvellanedaRopa A
El lunes te llaman y lo solucionan. saludos
25 de Octubre a las 22:35 hs.
AvellanedaRopa A
Laura: en las proximas hora se comunicaran contigo, para hacerte unas preguntas de seguridad por lo que abonste con tarjeta de credito y para confirmarte el pedido, disculpa la demora, nos estaremos comunicando de todas maneras por este medio.
Gracias!
28 de Octubre a las 10:51 hs.
Ernesto Y
listo espero su llamado, muchas gracias
28 de Octubre a las 11:03 hs.
AvellanedaRopa A
Laura N: ya estan en el sistema las preguntas de seguridad y el anexo que nos envio esta correcto. El pedido saldra en el transcurso de la semana. muchas gracias!
nos podemos estar comunicando por este medio.-
28 de Octubre a las 13:32 hs.
Ernesto Y
hola buenos dias, disculpa la molestia quisiera saber si ya salio mi pedido, me dijeron que iba a salir entre el jueves y viernes, gracias.-
01 de Noviembre a las 10:14 hs.
AvellanedaRopa A
Laura N: el dia lunes e estare pasando el numero de envio para que pueda hacer el seguimeinto.
Gracias!
01 de Noviembre a las 11:15 hs.
Ernesto Y
listo, gracias
03 de Noviembre a las 10:08 hs.
Ernesto Y
hola buenas tardes, quería saber si hicieron el envió de mi pedido, gracias
04 de Noviembre a las 17:14 hs.
AvellanedaRopa A
Laura N: en el sistema aun me sale en destino, ya me comunico con la administracion para que me informen del despacho del pedido. le estare informando cualquier novedad, estare pendiente
04 de Noviembre a las 17:18 hs.
Ernesto Y
si por favor, porque me dijeron que salia ayer pero no me pasaron el numero de envio. gracias
04 de Noviembre a las 17:29 hs.
Ernesto Y
hola quisiera saber si hubo alguna novedad de mi caso...gracias
05 de Noviembre a las 9:06 hs.
AvellanedaRopa A
Laura N: me informan que el pedido sale en el transcurso de la semana, disculpe la demora.
05 de Noviembre a las 10:03 hs.
AvellanedaRopa A
Laura N: te pido que por favor me recuerdes el numero de pedido
05 de Noviembre a las 10:13 hs.
Ernesto Y
bueno, quiero saber si realmente va a salir, porque hace una semana me tienen asi, sino denme de baja las cuotas restantes de la tarjeta, no me importa haber pagado la primera ya. gracias
05 de Noviembre a las 10:15 hs.
AvellanedaRopa A
Laura el pedido sale en el transcurso de la semana, es seguro.
05 de Noviembre a las 13:41 hs.
AvellanedaRopa A
me puede por favor recordar el numero de pedido?
05 de Noviembre a las 13:41 hs.
Ernesto Y
hola si te paso ****** es el numero. gracias
05 de Noviembre a las 16:53 hs.
Ernesto Y
perdon te pase mal es el ******. gracias
05 de Noviembre a las 18:42 hs.
AvellanedaRopa A
Laura hoy pregunte por tu pedido en la administracion, me informan que el pedido sale mañana en la tarde. estoy pendiente de tu caso, gracias por la espera.
06 de Noviembre a las 22:39 hs.
Ernesto Y
hola, espero el numero de envio, gracias
07 de Noviembre a las 10:26 hs.
Ernesto Y
hola, quisiera saber si salio mi pedido. Gracias
07 de Noviembre a las 19:28 hs.
Ernesto Y
hola buenos dias, quisiera saber si ahi alguna novedad de mi pedido, gracias
10 de Noviembre a las 11:21 hs.
AvellanedaRopa A
Laura gracias por la espera, te dejo el numero de envio: Envío Nro: *******************
10 de Noviembre a las 11:49 hs.
Ernesto Y
listo, muchas gracias
10 de Noviembre a las 11:57 hs.
Ernesto Y
hola buenas tardes, queria saber como tengo que hacer para reclamar o a que numero tengo que llamar, porque recien me llego la ropa pero nada de lo que me mandaron es lo que pedi... gracias
11 de Noviembre a las 19:13 hs.
AvellanedaRopa A
Laura N: lo que no te guste o no sea el talle puedes enviarlo para cambio a nazca *** cp: ****, flores . te pido que por favor cuando lo envies me informes por este medio el tracking con el cual devuelves las prendas.
gracias
12 de Noviembre a las 10:00 hs.
Ernesto Y
listo, una vez que llega el envio al local cuanto es lo que demoran en volverme a enviar las cosas?... gracias
12 de Noviembre a las 10:13 hs.
AvellanedaRopa A
Laura N: se te da un saldo a favor por las prendas enviadas para que elijas nuevamente lo que quieras en la pagina y ese pedido sera el que se te envie.
12 de Noviembre a las 10:24 hs.
Ernesto Y
listo, te voy mandar dentro de la caja una foto de lo que yo habia pedido en su momento y lo que ustedes me mandaron a cambio, para que me avisen si tienen ese modelo... gracias
12 de Noviembre a las 10:30 hs.