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Reclamo a Avellaneda Ropa

Cuando piensan enviarme el pedido 71207??????

[Solucionado]

Ayer me dijeron que salio y esta en oca desde el miercoles y como puede ser que no figure en el sistema del correo????????? ganaron otra semana ????? ahora vamos al lunes para el martes y luego seguimos jueves y viernes comodesde hace un mes??????? irresponsables!!!!!!!!

Comentarios
  • AvellanedaRopa A

     

    https://www1.oca.com.ar/OEPTrackingWeb/detalleenvio.asp?numero=*******************

    18 de Julio a las 15:16 hs.

  • Covatti M

     

    ya lo verifique salio hoy no el miercoles.

    18 de Julio a las 15:59 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Covatti M. Sale un dia antes de nazca ***. Podes verificarlo con OCA. Salen con remito de operativa, OCA 24 horas tarda en cargar el tracking. (los paquetes van a la planta de OCA de Velez Sarfield (se carga el tracking) y ahi se distribuye a todo el país. OCA pasa 18 hs por Nazca, Si te informaron que salio el miercoles. dentro de las primeras 24 horas OCA carga el 90% de los envíos. El otro 10% que puede quedar tarda 48 hs en cargarse.

    19 de Julio a las 13:22 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Te comento lo que paso. el encargado de planta, informo tu paquete como enviado en el sistema y el paquete no salio. Entonces todas las otras areas, las que te atienden por el facebook o por email o por aca mismo. te informaron que salio. El sistema dijo que salio y nosotros le preguntamos a OCA todos los dias por tu tracking. Hasta que aparecio la caja en un proceso de control. Ese dia te llamamos y te enviamos el gasto de envio gratis. *** pesos por el error. Estamos trabajando. Siempre se te atendio.

    19 de Julio a las 13:26 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Y siempre se te atendera. Y se solucionaran todos los problemas.

    19 de Julio a las 13:26 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Mira nuevamente el tracking

    Fecha Eventos
    19/7/**** En Tránsito - NEUQUEN
    18/7/**** Despachado a Sucursal de Destino
    17/7/**** En Tránsito - Planta Velez Sarfield

    en https://www1.oca.com.ar/OEPTrackingWeb/detalleenvio.asp?numero=*******************

    19 de Julio a las 13:27 hs.

  • Covatti M

     

    mira no me rompas la pel**** con el verso que siempre se te atendio x q no fue asi. espero recibir mi pedido asi me libero de ustedes. e*****dores!!!

    19 de Julio a las 14:48 hs.

  • Romina P

     

    buen dia desde el lunes 01 que no me contestan los mail con la confirmacion de pago por favor contesten el pedido es el ***** y fue pagado el lunes con una transferencia inmediata

    05 de Setiembre a las 11:12 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Romina P estamos con demoras, dentro de las proximas 48 hs se va a estar acreditando tu pedido y en esta misma semana se va a despachando. Muchas gracias

    08 de Setiembre a las 13:09 hs.

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