Reclamo a Avellaneda Ropa
Buenos dias
necesitaria un telefono de esta empresa para poder comunicarme, ya que realie un pedido el dia 18/09/14, deposite el dinero que me informaron, envie un mail confirmando el deposito, pero hats el momento no tengo respuesta.
necesito que me digan como va mi pedido
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Avellaneda Ropa Estafadores
Hice una compra online, de dos pantalones, los dos wide leg, me llegó uno el cual no es el color y el otro aunque dice talle 40, es muy pequeño, diría que talle 36 o menos. Pedí la devolución y no quieren hacerla, me dicen que envíe las prendas para cambio a una casill…
Publicidad engañosa. mercadería de pésima calidad
Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañosa me envió jeans de mala calidad y pésima terminación de costuras y sin ruedo, la tela desflecada. Hice muchos reclamos y no tuve respuesta ni del negocio ni de uds. El reclamo lo hice el 9/3/[númer…
Publicidad engañosa
Encargué por la página de avellaneda ropa en instagram 4 jeans oxford elastizados y sufrí una publicación engañosa. Me enviaron 4 jeans que no se parecen en nada al de la foto. Una pésima terminación. No tienen ruedo y tienen un tajo lateral y no son del color que soli…
Lali L
Estoy en la misma situación, mi pedido es el ****** y el pago lo realicé el día 11/09/14 por favor no jueguen con la gente.
De no responder .Defensa del consumidor ya me indicó los pasos a seguir para realizar la denuncia.Dado que el estado de mi compra informa (CLIENTE INFORMO PAGO - VERIFICACION DE PAGO) desde hace dias: y la verificación no puede llevar tanto dias. No recibo aún ninguna información por parte de ustedes . Necesito hagan el envio a la brevedad porque el pago está hecho y ya van dias de espera.
22 de Setiembre a las 15:20 hs.
AvellanedaRopa A
Lali L Estamos preguntando en dinero mail sobre tu pago, en el dia de hoy te informamos sobre el mismo.
22 de Setiembre a las 15:41 hs.
AvellanedaRopa A
Hola buenas tardes por favor numero de pedido y te informamos, estamos para ayudarte.
Muchas gracias
22 de Setiembre a las 15:42 hs.
AvellanedaRopa A
Vanina C tu pedido ya esta acreditado, va a estar siendo despachado en el transcurso de la semana entrante. Seguí tu pedido a traves del siguiente link http://www.avellanedaropa.com/estado_pedido.php?email=vainibelen****@hotmail.com&pedido=******
Muchas gracias
22 de Setiembre a las 18:24 hs.
VANINA C
BUENOS DIAS
QUIERO SABER SI MI PEDIDO YA SALIO, REALICE MI COMPRA HACE MAS DE UNA SEMANA Y HASTA EL MOMENTO FIGURA QUE NO LO DESPACHARON.
30 de Setiembre a las 14:09 hs.
AvellanedaRopa A
Vanina C: el pedido tiene fecha de impresion del 29 y en esta semana estan terminando de salir los pedidos con fecha de impresion del 22, disculpe la demora pero estamos algo atrasados con el despacho de los pedidos por la gran cantidad de despachos.... me puede consultar por este medio o por info@avellanedaropa.com y le ayudare con gusto.
Gracias!
30 de Setiembre a las 16:22 hs.
VANINA C
pero el deposito yo lo relaice el 19/09, como tardan tanto??... les ruego puedan agilizar el envio, hace casi 10 dias que realice el pedido, me estare comunicando con ustedes por este medio, a fines de esta semana, para ver el avance, ya que por el mail que me enviaste no tengo respuesta alguna
01 de Octubre a las 13:57 hs.
AvellanedaRopa A
Vanina C: el pedido se acredito al otro día de que ingreso el pedido el 19 de 09, pero salio con fecha de impresion del 29. Le pido el favor de que consulte por este medio o por el correo info@avellanedaropa.com , me fijo y no tengo consultas con su correo: vainibelen****@hotmail.com esta escribiendo tal ves desde otro correo?
gracias
01 de Octubre a las 16:31 hs.
VANINA C
bueno dias
prefiero comunicarme por este medio, cuando estiman que sale el pedido, esta semana o la proxima??
02 de Octubre a las 11:07 hs.
AvellanedaRopa A
Lali L: el pedido se acredito el 23 y tiene fecha de impresion del 29 esos pedidos salen a partir de la próxima semana. Nos podemos entender por este medido o a traves del correo de info@avellanedaropa.com
Gracias!
02 de Octubre a las 17:02 hs.
AvellanedaRopa A
Vanina C: su pedido se acredito el 19 tiene fecha de impresion del 29 esos pedidos salen la proxima semana. nos podemos entender por este medio o por el correo: info@avellanedaropa.com
Gracias
02 de Octubre a las 17:06 hs.
VANINA C
Estimados
quiero saber que dia de esta semana envian mi pedido, me comunicaron por este medio que salia esta semana, pero siguo sin ver avances en mi pedido.
por favor aguardo una respuesta
07 de Octubre a las 12:10 hs.
AvellanedaRopa A
Vanina c: Los pedidos impresos del 29 del 09 comienzan a salir el dia de mañana, le informo que son alrededor de **** pedidos y que todos no se puedes despachar al tiempo, por lo tanto los pedidos salen entre el miercoles y el viernes. Vanina nos podemos comunicar por este medio y le estare informando.
Gracias!
07 de Octubre a las 15:25 hs.
AvellanedaRopa A
Vanina c: Espero tu consulta el dia Jueves.
gracias!
07 de Octubre a las 16:11 hs.
AvellanedaRopa A
Vanina C: el pedido sale en el transcurso de la semana.
09 de Octubre a las 11:22 hs.
VANINA C
Buenos Dias
quisiera saber si mi pedido ya salio y por que medio es envio a mi cuidad??
gracias
13 de Octubre a las 10:33 hs.
AvellanedaRopa A
Vanina : El pedido esta enviado del 10 de este mes. La empresa de mensajeria oca no a cargado los datos para hacer el seguimiento, esperemo que lo realice la proximas horas.
Gracias!
14 de Octubre a las 15:17 hs.
VANINA C
Buenos Dias
despues de casi un mes de haber solicitado mi pedido, llego el pasado 18-10. En el pedido se pidieron tres modelos diferentes, debo decir que no son los que yo pedi en su momento, la verdad super desconforme, porque en ningun momento se comunicaron conmigo para informarme que no habian disponibles los modelos solicitados.
Muchas deficiencia en los pedidos y muy poco comunicacion con el cliente.
estoy muy desconforme
20 de Octubre a las 15:07 hs.
AvellanedaRopa A
vanina C: Disculpe por el error en el pedido, le dejo los termino y condiciones, http://www.avellanedaropa.com/terminos-y-condiciones.php
Para el cambio debe acercarse a una sucursal de OCA, y enviarnos la caja a Av. Nazca *** cp. **** flores capital federal .En la caja necesitamos que nos mencione las prendas que nos envía, y el total de las mismas. Cuando lo realice necesitamos que nos escriba un correo con el asunto: tracking y el número que le dieron el oca, adjunte por favor el recibo de su envio, donde se vea el sticker morado con el número de tracking.
20 de Octubre a las 17:42 hs.