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Reclamo a Avellaneda Ropa

Cobro del mismo pedido 2 veces

[Solucionado]

Realicé el pago de un pedido mediante dineromail y por medio de tarjeta de crédito. En el resumen de la tarjeta fijura 2 veces el mismo importe. Informé la situación a dineromail y me informaron que es la empresa donde realicé la compra la encargada de solucionar el inconveniente. He mandado varios mail a avellaneda ropa sin contestación alguna, ¿ que es lo que tengo que hacer?

Comentarios
  • AvellanedaRopa A

     

    Paula C, pasanos tu numero de pedido. y te lo debitamos.

    28 de Mayo a las 23:10 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Listo. ya se te devolvio el segundo pago.
    Nombre y Apellido del Comprador: Paula Cappellari
    Nro. de transacción: ********
    Pones solucionada o podes borrar directamente esta queja

    29 de Mayo a las 20:18 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Ya se te debito el dinero, podes borrar la queja o ponerla como solucionada

    30 de Mayo a las 11:41 hs.

  • Paula C

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron correctamente el pago extra, pero no en tiempo, ya que el resumen de mi tarjeta ya había cerrado.

    02 de Junio a las 17:00 hs.

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