✓[Solucionado] Avellaneda Ropa - Avellanedaropa no envía los pedidos

[Solucionado]

Realice compra con pago adelantado en una transferencia inmediata por un monto superior a $[números] al
Banco Credicoop
cuenta corriente en pesos
razon social: grupo bm s.a
sucursal: [números]
nº cuenta: [números]/5
cbu: [números]
cuit: 30-[números]-8

de esto han pasado 3 semanas día de hoy solo recibo respuestas ambiguas y nada concretas sobre la fecha de envío de la mercadería, en mail de hace instaltes me dice:

avellanedaropa - atencion al cliente
14:53 (hace 47 minutos)
para mí
buenas tardes en estos dias ya vas a estar recibiendo el pedido. Cuando tengamos el numero de envio se lo estaremos enviando
disculpe la demora.
atte.
natali

aguardo respuesta. N° de pedido [números]

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Comentarios

AvellanedaRopa A

Hola buenas tardes, tu pedido se va a estar despachando en el dia de hoy, por favor segui tu pedido en el siguiente link http://www.avellanedaropa.com/estado_pedido.php?email=mercedesbgarcia@gmail.com&pedido=*****
Muchas gracias y disculpe la demora.
22 de Julio a las 19:20 hs.
Mer G

Estimado, Estoy cansada de enviar mails y recibo desde hace días la misma respuesta, sivanse informar N° de Gui de envío de OCA.
El acceso de seguimiento se encuentra sin actualizar desde el 7 del corriente.
Se me informa livianamente por mail que "en estos días estará recibiendo el pedido" (!!!??!!!).
Por favor sean serios y contengan al cliente, su área de atención es definciente y lo que publican en cuanto a tiempos de respuestas No condice con la realidad
* NO tienen un Telefono fijo para llamarlos.
* TIENEN EN SUS ARCAS dinero de mi propiedad!! Y quiero el producto, los tiempos de respuestas publicados en su sitio web ya caducaron.
Informeme Guía de envío de mi compra. Espero respues
22 de Julio a las 19:37 hs.
AvellanedaRopa A

Mer G nos comunicamos nosotros ahora si te parece.
22 de Julio a las 19:46 hs.
AvellanedaRopa A

Mer G ya nos comunicamos, mañana te doy el numero de guia de OCA. Muchas gracias saludos
22 de Julio a las 19:58 hs.
Mer G

Janet, agradezco su llamado y aguardo la mercadería en el tiempo prometido. Tal sus dichos, saldrá hoy y ustedes me enviarán Guía de Envío mañana cuando OCA se los proporcione.
22 de Julio a las 19:58 hs.
AvellanedaRopa A

Mer G a si será, que tenga buenas tardes saludos
22 de Julio a las 20:00 hs.
Mer G

Janet, estoy esperando confirmación de envío con N° de Guía de OCA.Usted se comprometió ayer que la mercadería salía ayer y hoy me proporcionaban los datos para el seguimiento, pués los estoy aguardo. Sdos.
23 de Julio a las 17:30 hs.
AvellanedaRopa A

Mer G buenas tardes, acabo de chequear en la pagina de OCA y todavia no lo cargaron, mas tarde voy a volver a ingresar para ver si ya lo cargaron y si es asi se lo doy. Muchas gracias
23 de Julio a las 17:50 hs.
Mer G

Ok lo espero. El costo de envío es de $50 tal lo que me informaron.
23 de Julio a las 18:14 hs.
Mer G

Estimados. Buenas tardes, aguardo respuesta prometida.
24 de Julio a las 16:09 hs.
AvellanedaRopa A

Mer G todavia no lo han cargado, OCA esta con demoras debido a la cantidad de pedidos.
24 de Julio a las 16:27 hs.
Mer G

ATermino de Llamar al ****-***-****, de OCA, les dí su nombre y razón social y me explicaron la modalidad y tiempos, por lo cual, les sugiero NO ME SIGAN ENGAÑANADO; Entreguen la mercadería comprada contado anticipado vía transferencia inmediata de Credicoop a Credicoop, bajo apersivimiento de iniciar acciones legales por e*****, a la SA y a su Titular en particular.
24 de Julio a las 16:45 hs.
AvellanedaRopa A

Mer G nosotros no la estamos engañando, OCA todavia no cargo el numero de guía, por lo tanto hasta que no lo carguen no lo podemos visualizar.
24 de Julio a las 16:49 hs.
Mer G

48hs. han pasado desde que me llamó la srta. janeth informando que el 22 salia el pedido "48HS. HOYYY me dice vía SMS que haga el seguimiento potr su acceso de consulta de pedidos y SE ME RIEN EN LA CARA ya que ahí informan descaradamente:

Datos del Pedido:

Fecha Nro Pedido Tipo Pago total Compra Estado
****-07-07 23:38:41 ***** Acordar con el Vendedor ****.54 PEDIDO ENVIADO VIA: OCA DOMICILIO - FECHA ENVIO: ****-07-24 00:00:00 - TRACKING: *****

EL Mismo N° de - TRACKING: de OCA es el de mi N° de pedido!!!!!!!!!!!!!!!!!

Me HARTA!!!!!!!! NO quiero su mercadería, devuelvanme mi dinero YA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! O los denunciaré a la AFIP para que lso investiguen YAA!
24 de Julio a las 16:54 hs.
AvellanedaRopa A

Mer G hubo un error, tu pedido se despacho el dia de hoy

Datos del Pedido:

Fecha Nro Pedido Tipo Pago total Compra Estado
****-07-07 23:38:41 ***** Acordar con el Vendedor ****.54 PEDIDO ENVIADO VIA: OCA DOMICILIO - FECHA ENVIO: ****-07-24 00:00:00 - TRACKING: *****

Mañana OCA va a estar cargando el numero de guia
Le pedimos disculpas
24 de Julio a las 17:34 hs.
Mer G

Estimados. HOY es mañana: Aguardo N° de Guía. Sldos.
25 de Julio a las 17:00 hs.
AvellanedaRopa A

Mer G aca está el numero de guía

Envío Nro: *******************
Remito Nro.: ***** Paquetes: 1
Retiro Entrega
GRUPO BM S/D S/D
AV. NAZCA *** AV.PASEO COLON *** 14 A
CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL
**** - CAPITAL FEDERAL **** - CAPITAL FEDERAL
Fecha Eventos
25/7/**** Despachado a Sucursal de Destino
25/7/**** En Tránsito - Planta Velez Sarfield
Muchas gracias.
25 de Julio a las 17:23 hs.
Mer G

Al momento de recepcionarlo cotejaré lo enviado para terminara con este pésima experiencia.
25 de Julio a las 17:31 hs.
AvellanedaRopa A

Mer G dale muchas gracias. Saludos
25 de Julio a las 17:35 hs.
Mer G

Recibí la mercadería. Talles, colores NO son los Pedidos y ni hablar de la calidad!!!. EN RESUMEN: Comprar en AvellanedaRopa o mejor dicho Comprar a Grupo BM SA fué la experiencia mas ESPANTOSA que un cliente pueda haber tenido. Irrecomendable!!!!!
29 de Julio a las 14:28 hs.

Avellanedaropa no envía los pedidos

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