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Reclamo a Avellaneda Ropa

Avellaneda ropa ladrones!!

[Solucionado]

Hago una compra de buena fe, pensando que iba a comprar lo que me mostraron en una foto, me mandan un producto de bajísima calidad y ni cerca de lo que muestran en su catálogo. Pido el cambio, tengo que pagar todos los envíos, cosas que me parece de pésima atención y responsabilidad. A pesar de todo, hago lo que me piden, pago el envío para cambiar un producto que no fue lo que había pedido (con esto quiero decír...no es mi culpa!!), mando el numero de tracking, comprobante, etc y vuelvo a hacer el pedido (n° [números]) el día 8 de agosto. Todavía no tengo ninguna noticia del pedido y cuando quiero rastrear el envío me figura el siguiente estado: "llamado confirmacion - no acreditado el pago". Como no va a estar acreditado si pague hace como un mes!!! es un cambio sencillamente!!! solicito que tengan prioridad por este pedido y si no pueden enviarlo en una semana, me devuelvan el dinero. Por supuesto que si envían mi pedido, lo menos que requiero es no tener que volver a pagar el envío, ya que de buena voluntad pague para enviarlo de nuevo a su cede. El producto no es lo que describen, eso no es mi responsabilidad, sino la suya!!
no pienso esperar más de la semana que viene para denunciarlos a defensa del consumidor.

Comentarios
  • AvellanedaRopa A

     

    Hola buenos dias, el dia lunes vamos a acreditar tu pedido y a fines de la misma semana se va a estar despachando. Seguí tu pedido en el siguiente link http://www.avellanedaropa.com/estado_pedido.php?email=gabriela_delpiani@hotmail.com&pedido=*****
    Muchas gracias.

    23 de Agosto a las 10:51 hs.

  • Gaby D

     

    Espero que para el viernes de la semana que viene tenga las cosas en mi casa...son una verguenza.

    23 de Agosto a las 10:56 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    ok

    23 de Agosto a las 11:18 hs.

  • Gaby D

     

    Mi pedido figura que esta por enviarse....espero que no tenga que pagar en mi domicilio el envío otra ves. Y además que sea lo que pedi....porque si no es así voy a pedir el reembolso de todos los gastos que me llevó esta operación vergonzosa!!

    26 de Agosto a las 11:36 hs.

  • Gaby D

     

    Por favor Avellaneda Ropa contesta a mi queja porque no quiero llevarme la "sorpresa" de tener que abonar el envío de OCA cuando me llegue el pedido....si es que me llega.

    28 de Agosto a las 12:27 hs.

  • Gaby D

     

    Hola. Ya no sé como dirigirme a ustedes, que tengo que hacer para que hagan las cosas como corresponden? Mi pedido sigue en su local, ni siquiera tengo número de tracking y lo hice el día 8 de agosto. Son unos sin verguenzas!!!!!!!!!!! Dijeron que para el viernes, o sea hoy, iba a estar el pedido en mi casa y no tengo ni cambios en el estado del pedido. DEFINITIVAMENTE EXIJO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO DE LA COMPRA, INTERESES DE LA TARJETA Y LOS ENVÍOS.
    NO TIENEN VERGUENZA, LADRONES!!! Hoy mismo inicio acciones legales contra su firma. Mi marido es abogado así que no me va a requerir ni un gasto reclamar lo que es mío.

    29 de Agosto a las 9:00 hs.

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