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Reclamo a Avellaneda Ropa

Avellaneda ropa

[Solucionado]

El 6 de junio de [números] realice una compra por medio de internet, la llamada de parte de la empresa para confirmar el pedido fue inmediata como tambien fue inmediato el pago confirmado, lo que no fue inmediato fue la entrega que tenia como demora de 4 a 7 dias, ya transcurrieron 12!!!!!!!!!!!!!!!! y ni los e-mail ni las llamadas contestan! número de pedido: [números]

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Comentarios

  • AvellanedaRopa A

     

    Hola buenas tardes! tu pedido fue despachado en el dia de hoy, para mas informacion te envio numero de guia y los datos de OCA muchas gracias

    Envío Nro: *******************
    Remito Nro.: ***** Paquetes: 1
    Retiro Entrega
    GRUPO BM S/D S/D
    AV. NAZCA *** S/D S/N S/D S/D
    CAPITAL FEDERAL SALTA
    **** - CAPITAL FEDERAL **** - SALTA
    Fecha Eventos
    18/6/**** En Tránsito - Planta Velez Sarfield

    18 de Junio a las 22:15 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    segui tu pedido en el siguiente link.
    http://www.avellanedaropa.com/estado_pedido.php?email=joryampotti@gmail.com&pedido=*****

    18 de Junio a las 22:16 hs.

  • Jor Y

     

    LO QUE HAY QUE HACER PARA QUE CONTESTEN NO?, DICEN: "TU PEDIDO FUE DESPACHADO EN EL DIA DE HOY", QUE MANDE MENSAJES X TODOS LOS MEDIOS, E-MAILS, FACEBOOK, PUBLIQUE ESTO, RECIEN EL PAQUETE FUE ENVIADO, SI EN LA PAGINA DIRIA, SUPONGAMOS DE 7 A 15 DIAS, TODOS LOS COMPRADORES ESTARIAN CONTENTOS Y NO SE GENERARIA ESTE MALESTAR, SI BIEN MI PEDIDO FUE ENVIADO (CORROBORANDO EN LA PAGINA DE OCA X SUPUESTO, XQ DE PARTE DE UDS YA NO CREO) LEI DE VARIAS PERSONAS QUE NO ENVIAN EL PEDIDO TAL CUAL MARCARON, ELIGIERON EN LA PAGINA, ESPERO SINCERAMENTE ILUSIONADA, LA ROPA TAL CUAL LA MARQUE, ELEGI Y VI!!! Y EXPONDRE MI FELICIDAD EN E-MAILS, FACEBOOK, Y X SUPUESTO AQUI.

    19 de Junio a las 3:23 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Jor Y buen dia! quedate tranquila que tu pedido te va a llegar bien, y estamos mejorando la atencion al cliente dia a dia como tambien dejamos que el cliente se exprese libremente por medio de los sitios para que nosotros podamos solucionar todos los inconvenientes. muchas gracias, saludos

    19 de Junio a las 14:24 hs.

  • Jor Y

     

    El paquete me llego hoy, 23 de junio de ****, fue pedido el 6 de junio, LA ROPA QUE ENCARGUE VINO TAL CUAL LA PEDI SIN NINGUN PROBLEMA EN TALLES, COLOR, MODELO, TODO P E R F E C T O!! el Problema es el sgte, hable, RECALQUE con la empresa AvellanedaRopa, que el envío lo quería para retirar en Sucursal(dado que salía mas barato y no era ningún problema, xq que vivo a unas cuadras de la sucursal)en la pagina de avellanedaRopa sale la tabla de OCA de precios de envío x zona y KM! el paquete vino a mi domicilio y el envio NO SALE como lo dice la tabla de AvellanedaRopa, el envio a mi puerta tuvo un costo de $93.25, cuando en la pag dice, ZN2, SALTA, retiro en sucursal $50, envio a puerta $70...

    23 de Junio a las 17:48 hs.

  • Jor Y

     

    Pregunto al repartidor de oca XQ!, me dijo que la empresa q me mando el paquete no especifico, que si quería podía rechazar el paquete e ir a la sucursal a buscarlo.. pero el Sr. ya estaba en la puerta de mi domicilio en fin ABONE los $93.25. A LO QUE VOY ES, yo comprando x internet ahorro unos pesos, x eso mismo compro, y (disculpen la expresión) ME G***** CON EL COSTO DEL ENVIO?????!!!!!

    23 de Junio a las 17:53 hs.

  • Jor Y

     

    solución recibida:

     

    ME G******* EN EL COSTO DEL ENVIO, NO ES LO QUE LA PAGINA DICE...

    23 de Junio a las 17:57 hs.

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