Reclamo a Avellaneda Ropa
No cumple con las políticas de cambio y te pide que compres mas cosas para poder cambiarte una prenda
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Avellaneda Ropa Estafadores
Hice una compra online, de dos pantalones, los dos wide leg, me llegó uno el cual no es el color y el otro aunque dice talle 40, es muy pequeño, diría que talle 36 o menos. Pedí la devolución y no quieren hacerla, me dicen que envíe las prendas para cambio a una casill…
Publicidad engañosa. mercadería de pésima calidad
Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañosa me envió jeans de mala calidad y pésima terminación de costuras y sin ruedo, la tela desflecada. Hice muchos reclamos y no tuve respuesta ni del negocio ni de uds. El reclamo lo hice el 9/3/[númer…
Publicidad engañosa
Encargué por la página de avellaneda ropa en instagram 4 jeans oxford elastizados y sufrí una publicación engañosa. Me enviaron 4 jeans que no se parecen en nada al de la foto. Una pésima terminación. No tienen ruedo y tienen un tajo lateral y no son del color que soli…
AvellanedaRopa A
me puede por favor informar el numero de su pedido
gracias!
30 de Octubre a las 15:31 hs.
Yani Y
siii!! ******
quedamos en que me iban a cambiar la prenda por telefono pero despues me mandan un mail que dice que no me pueden hacer el cambio,necesito que se pongan de acuerdo y me hagan el cambio o la devolucion de toda la plata que perdi( la prenda y el envio a bs as) y me dejen de dar vueltas, llevo un mes esperando que me hagan un cambio. siempre compro por internet a empresas de bs y nunca habia tenido este problema!
30 de Octubre a las 23:55 hs.
Yani Y
me mandaron una remera que vale muchisimo menos y yo pedi un vestido, ni siquiera me avisaron si queria otra cosa,,, la verdad les pregunte y no recibia ninguna respuesta de ustedes...y viendo todas estas paginas no soy la unica clienta que tiene problemas
30 de Octubre a las 23:56 hs.
AvellanedaRopa A
cual es la prenda que envio para cambio? me puede pasar el numero de tracking?
31 de Octubre a las 13:34 hs.
Yani Y
hace mas de dos semanas q les mande la prenda para que me la devuelvan mas el gasto de envio..tracking: as *******
pedi el vestido julia que sale $93,02 y me mandaron una remera gris q no debe llegar a los $10 (la verdad que es un trapo)...me hicieron perder plata...para colmo les pago el envio de la prenda( cosa que es totalmente injusta, ustedes se equivocaron, no yo)...y no me dan una respuesta!!!
exijo que me depositen el dinero del vestido mas el gasto de envio a bs as que me salio $83 urgente
voy a iniciar una accion juridica porque mienten en todo lo que ponen, incluso en su politica de cambio...DEBERIAN CERRAR LA EMPRESA PORQUE NO SABEN ADMINISTRARLA NI ATENDER A SUS CLIENTES
02 de Noviembre a las 18:02 hs.
Yani Y
ademas sus secretarias (sofia y marcela) dejan mucho que desear, no solucionan nada,....solo te piden que compres mas prendas para hacer el cambio una burla!!
siempre compro desde mendoza a empresas de bs as y nunca me paso esto..me han hecho el cambio al instante y elllas costearon el envio
02 de Noviembre a las 18:04 hs.
Yani Y
absurdo que me pidan que viaje a bs as para hacer un cambio!! es de locos!!!
02 de Noviembre a las 18:04 hs.
AvellanedaRopa A
con el .tracking: as ******* no me genera resultados en la pagina de oca, lo envio a traves de que empresa de mensajeria?
03 de Noviembre a las 10:59 hs.
Yani Y
Si.. les envie un mail con el comorobante....revisalo yanygior@hotmail.com
03 de Noviembre a las 11:02 hs.
AvellanedaRopa A
Yani! si listo ya se confirmo que llego a destino. le quedan 93 pesos como saldo a favor, que desea hacer?
03 de Noviembre a las 11:36 hs.
Yani Y
Quiero que me envíen el vestido q pague mas los gastos de envío a su cuenta!
03 de Noviembre a las 11:39 hs.
AvellanedaRopa A
Yani cuanto abono por el envio para cambio? 83 pesos?
03 de Noviembre a las 11:42 hs.
AvellanedaRopa A
tendria como saldo a favor *** pesos. puede entrar a la pagina y elegir alguna prenda que le guste por este valor, me infoma el codigo de la misma el talle y el color para poder enviarla. le parece?
03 de Noviembre a las 11:43 hs.
Yani Y
Pero están haciendo ventas? Xq han puesto en su Facebook que han suspendido las ventas online y no dan a basto con los pedidos
03 de Noviembre a las 12:38 hs.
Yani Y
mira como vi que han suspendido la venta online prefiero que me devuelvan el dinero de la compra $93,02 mas el gasto de envio para hacer el cambio $83...me tienen que devolver $***,02...pasenme un mail de contacto o envienme uno a mi yanygior@hotmail.com y les paso el numero de caja de ahorro
04 de Noviembre a las 18:34 hs.
AvellanedaRopa A
Yani Y: en el momento estan suspendidas, pero se retomaran el dia 10 de noviembre! ese dia puede ingresar el pedido
04 de Noviembre a las 20:12 hs.
Yani Y
No mira para asegurarme yo prefiero que me reintegren el dinero! Pasame tu mail asi t doy los datos de mi cuenta bancaria
04 de Noviembre a las 20:21 hs.
AvellanedaRopa A
me puedes pasar el numero de tu pedido por favor, para poder acceder a tu correo y poder enviarte los datos que necesitamos para el reintegro?
gracias
05 de Noviembre a las 14:44 hs.
Yani Y
****** ese es el numero d pedido
05 de Noviembre a las 16:35 hs.
Yani Y
hola q paso con mi devolucion???? ya han pasado 6 dias y no he recibido ningun mail...haganse cargo de lo acordado
11 de Noviembre a las 16:36 hs.
AvellanedaRopa A
yanina a que correo envio los datos necesito que me los vuelva a enviar porque me llegaron
11 de Noviembre a las 16:53 hs.
Yani Y
Este es mi correo yanygior@hotmail.com
11 de Noviembre a las 17:06 hs.
AvellanedaRopa A
Yanina le acabo de enviar un mail por favor revise su correo
gracias
12 de Noviembre a las 9:39 hs.
Yani Y
hola ya respondi su mail
espero su respuesta
12 de Noviembre a las 12:06 hs.
Yani Y
envienme el ticket de deposito
12 de Noviembre a las 12:07 hs.
AvellanedaRopa A
yanina le informo que acabo de pasar los datos para su reintegro cuando se realice le estare informando
gracias
13 de Noviembre a las 10:06 hs.
Yani Y
Ok gracias
13 de Noviembre a las 10:14 hs.
Yani Y
Hola q paso con el deposito d mi dinero?
18 de Noviembre a las 15:11 hs.
Yani Y
Hola q paso con el deposito d mi dinero?
18 de Noviembre a las 15:11 hs.
AvellanedaRopa A
Yani Y: de la seccion de pagos aun no tengo novedad, cuando me informen novedad se lo estare comunicando
19 de Noviembre a las 12:19 hs.
Yani Y
solución recibida:
queria avisarles que mi reclamos fue solucionado, muchas gracias a esta pagina por ayudarme a poder comunicarme con esta empresa. Despues de varios meses, me reintegraron el dinero de la prenda que me enviaron equivocadamente. Les recomiendo que se informen bien antes de realizar una compra por internet para que no les pase lo mismo que a mi. Espero que esta empresa cambie sus politicas internas y mejore el trato con los clientes.
01 de Diciembre a las 23:26 hs.