Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Me estafaron! me cobraron de más eso es robo la cantidad aparecía de oferta unas cremas en 39 dollares y me cobraron $[números] pesos a mi tarjeta de crédito. por lo tanto necesito cancelación o devolución pero en la página ya nadie responde ! ayuda !
Publicado 05 de Julio
He comprado unas cremas con un supuesto descuento publicado en su pagina, y te cobran 4 veces más del precio que ponen. Tienen el descaro de no querer cancelar tu pedido y decir que el precio es asi por cada producto, sin especificarlo así cuando haces la compra.
Publicado 05 de Julio
Compre una oferta que decía 32 euros y cuándo paso la tarjeta me cobran [números] y pico, e mandado correo para que me hagan un reembolso y nada, es una estafa,,
Publicado 05 de Julio
Hice una compra por $64 y me llego un débito de $[números] y no tengo ese dinero por favor ayuda
Publicado 05 de Julio
Me cobraron mucho mas del precio que decia la dichosa oferta exijo mi dinero de regreso al no hacerlo publicaré por todos lados que es estafa que nadie mas caiga al igual que denuciare las paginas de internet
Publicado 05 de Julio
Me cobraron tres veces más el valor q dice en la promoción quiero que me devuelvan el dinero xq no pienso pagar tanto
Publicado 05 de Julio
Hoy 5 de julio compré una promoción de 39.95$ y me llega un mensaje que me cobraron $[números].77 quiero cancelar el pedido
Publicado 05 de Julio
Me cobraron [números] dolares y ahi decia 39 dolares porfavor que me devuelvan el dinero ya que no es justo por que es publiciad engañosa y eso no es justo ,porfvaor que me reusleva si no hare una denucnia internancional y me tendran que devolver incluido todo los tramites administrativos inclusive.
Publicado 05 de Julio
El pasado 12 de enero del año en curso solicité y pagué con t de c, productos auvela. Se supone recibiría de 14 a 21 días hábiles los cuales hasta el momento no he recibido. Al informarles lo anterior, ratificaron que volverían a enviar un segundo paquete, el cual igual, a la fecha no he recibido.…
Publicado 05 de Julio
Compré productos por 32e..y me han cargado en cuena [números],95..mas 9.95..es una estafa...pero ya puse denuncia en la guardi civil...asi que me lo xevuelvan el capital a mi cuenta ó habrá problemas...
Publicado 05 de Julio