Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Hoy , hice una compra de 39 , dólares, osea como [números].[números] pesos colombianos un kit de cremas antienvejecimiento de auvela, luego otra crema limpiadora de 29 dólares, y a mi solo me interesó el kit con 40 por ciento de descuento y llamo al banco y me aparecen dos compras de [números].[nú…
Publicado 08 de Julio
Esta gente de auvela quedó de llamarme para darme una respuesta a mi solicitud de cancelación de la compra y el reembolso de los usd[números].77 y jamás lo hizo. No obstante les sigo enviando correos diarios que ni se molestan en contestar y cuando lo hacen es para decirme lo mismo. Ahora me dicen …
Publicado 08 de Julio
Quisiera anular la compra por el monto a pagar fue ayer a lo solicitado. Mi nombre es yanina macena
Publicado 08 de Julio
Total roboo.. Decia un precio y resulto otro.. Ayuda
Publicado 08 de Julio
Quiero cancelar la compra porque dice 39.90 dolares y no quiero pagar mas que eso so ni siquiera se si voy a recibirlas las cremas. Gracias
Publicado 07 de Julio
El día de ayer 06/07/[números] hice una compra por una promoción de 39.90$ y cobraron en mi tarjeta [números].20$ necesito el reembolso total de mi dinero, ya no deseo el producto además nunca llegué a confirmar la compra llegué hasta el ultimo paso y cuando me pidío confirmar salí de la pagina y d…
Publicado 07 de Julio
Auvela estafa a sus clientes con publicidad engañosa compré una oferta de 39,95 usd y cargaron a mi tarjeta de crédito [números].77 usd. Esto es una estafa. Además usan publicidad engañosa. Avelina
Publicado 07 de Julio
Buenas noches, en el día de hoy hice un pedido de los 4 pasos de las cremas auvela, por lo cual quiero cancelar el referido pedido por quejas que he visto sobre ellos, que no son confiables, el número de confirmación es (#2e[números]cc). quiero que me hagan la devolución de los [números].7…
Publicado 07 de Julio
Hice una compra por el monto de 39.95 dólares y me llega el cobro de [números].77. Esto es una estafa y no estoy de acuerdo con eso. Deberían ser honestos e indicar el verdadero monto, por lo cual quiero que me anulen esa compra y me devuelvan el dinero lo más rápido posible.
Publicado 06 de Julio
Devolver el pedido con el no. De autorizacion[números], entendi que la oferta era de 39.95us y me ha debitado de mi cuenta tarjeta us[números].77. Favor cancelar.
Publicado 06 de Julio