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Reclamo a Auvela

Tramite de reembolso sin resolver

Realice la compra de las cremas auvela mediante internet realizando el pago de: $[números].77 dlls el día 24 de octubre. Quedaron en entregar el producto de 14 a 21 días hábiles después de la compra. El 29 de enero realice el trámite correspondiente para el reembolso de mi dinero debido a que el producto nunca llegó, me dijeron que realizarían el trámite para la devolución de mi dinero pero que no me regresarían la cantidad como tal sino aproximadamente $[números].00 dlls según por los gastos generados. En el mes de febrero y dada la negativa de la empresa para realizar mi reembolso me solicitan envie mis estados de cuenta para verificar que efectivamente no se ha reflejado ninguna devolución, los envíe y me dieron un plazo de 10 a15 días para resolver el problema. Al día de hoy 8 de mayo siguen en la misma posición de no realizarme mi reembolso. Espero que por algún medio pueda hacer extensa mi queja y se me pueda devolver mi dinero ya que es un robo total el que esta haciendo esta empresa

Comentarios
  • Sandra I

     

    Me pasó lo mismo, es un robo, lo único que veo que podemos hacer es reportar cada anuncio que veamos que remita a esa página de Auvela y alertar en los comentarios a la gente, además difundir con todos nuestros conocidos este tipo de robo para generar una reacción en cadena y al menos disminuir la cantidad de gente que caiga en ese engaño.

    09 de Mayo a las 13:06 hs.

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    • Artemisa R

       

      Todavía no me reembolsan la cantidad que pague por el producto que nunca fue entregado.

      13 de Mayo a las 14:29 hs.

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      • Sandra I

         

        Esos son ladrones. Nosotros también caímos de una manera muy fácil. Tienen la habilidad para que uno caiga, y fuera de eso tienen la descaradez de continuar con su cuento que van a devolver el dinero. Favor sigamos denunciando este robo, para que no caiga más gente.

        13 de Mayo a las 23:26 hs.

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