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Reclamo a Auvela

No me realizan el reembolso del 50% de mi compra posterior a 6 meses de la compr

Hasta el día de hoy llevo 6 meses en espera del reembolso del 50% en mi tarjeta de crédito. Me he comunicado más de una vez por semana inclusive enviado extractos bancarios donde compruebo que no ha sido reembolsado el 50% y hasta el día de hoy solo me contestan operadores que me dan la misma respuesta siempre diciendo que ha sido escalado mi caso al área de finanzas donde esperan una respuesta y se comunicaran conmigo.
posterior a los 4 meses que ha sido escalado el caso no tengo ninguna respuesta, he solicitado hablar con algún gerente o comunicarme al área de finanzas y hasta el día de hoy me niegan la información

Comentarios
  • Fadia Y

     

    No me han reembolsado el 50%

    05 de Mayo a las 16:18 hs.

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    • Fadia Y

       

      No han reembolsado el 50 % aún

      16 de Mayo a las 10:09 hs.

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