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Cobro mayor al publicado

Ayer 04 de mayo, hice un pedido donde en la publicidad aparecían 4 productos con una promoción, pero al realizar la compra, el precio fue diferente a lo que me debitaron en la tarjeta. Fueron 5 veces más de lo que estaba publicado. Me preocupa, es que no se qué cuántos productos son, por qué no hay claridad con la publicidad. Deseo saber si está registrado el pedido y si realmente llegue a la direccion registrada o que me hagan la devolución del dinero.

Comentarios
  • Lizeth P

     

    Aún no me ha llegado el pedido, ni tampoco me han devuelto el dinero.

    10 de Mayo a las 8:19 hs.

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    • Lizeth P

       

      Lo que realmente deseo saber es si mi pedido esta en curso

      21 de Mayo a las 10:11 hs.

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      • Lizeth P

         

        Aún no me ha llegado ni el producto, ni he recibido respuesta del dinero cobrado de más.
        Solo deseo saber cuántos productos llegan y cuando?

        05 de Junio a las 6:21 hs.

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        • Lizeth P

           

          Buenos días,

          Solicito tener información sobre el producto que adquirí el 05 de mayo, ya hace mas de un mes y no se han contactado conmigo, no me ha llegado el producto o no me han devuelto el dinero. Necesito información.

          17 de Junio a las 11:10 hs.

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          • Lizeth P

             

            Solito un número telefónico para comunicarme con ustedes, para saber cómo procedo a la reclamación de mi producto o dinero, ya hace más de un mes y no ha llegado nada.

            23 de Junio a las 10:44 hs.

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            • Lizeth P

               

              Siempre que pongo la queja, la solicitud a mí devolución del pedido o del dinero me aparece solución rechazada. No me dan un número donde me pueda comunicar. Qué ****** y pasa como si nada.

              23 de Junio a las 10:47 hs.

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