La entrega de la jeep renegade sport 1.8 2018 0 km

El 6/01/18 reservo por transferencia bria de $[números] una jeep renegade sport 1.8 [números] x valor de [números]+[números] flete y formulario y [números] x gtos administrativos el vendedor ***** ***** aduce la falta de n° de chasis y motor a que los sábados no trabaja la adm y x eso tampoco dan el contrato firmado, en ese momento se compromete a enviarlo x mail y nunca sucedió ante la pregunta de la entrega nos afirma y confirma q como estaban en depósito ya facturadas a nombre de la empresa será inmediata e/ el 15 y el 18/01 pero q x ese motivo solo escogeríamos gris plata o negro y elegimos gris y nos ofrece polarizado y plotter en el capot bonificado, el 10/1 x saber de su reputación pedimos reintegro al estirarse indefinidamente la entrega nos exigen la entrega de nuestro usado cotizado x ellos [números] nos negamos renegociando que abonaríamos la diferencia x transferencia de efvo directamente en jeep oficial x no confiar en ellos y aceptan siendo [nombre] quien confirma por audio de watts app de 24/01 que están reservando por el valor pautado y que me enviarían los datos esa misma tarde, esto se sucede a diario hasta que se cortó toda via de comunicación me contacto x msj de Facebook con muchos damnificados y soy activa en redes x este tema me llaman a reunión con gerente ******* ******* quien se compromete a darme la jeep [nombre] trae reserva en Motorville cuando mi esposa queda sola los llama y ****** ***** confirma que ****** reservó hace unos minutos con [números] y que debo depositarles [números].[números] para obtener la 0km ante ntro desconcierto y reclamo acalorado nos dicen q se equivocaron de unidad reservando una sport plus deshacen esa reserva y emiten otra por la unidad q ¿corresponde, volvemos a llamar a motorville y nos dicen que debemos $ [números].[números] inaceptable! el empleado ******* ****** nos trata con desprecio diciéndonos que esto nos debía servir de lección y tomándonos el pelo ocasionando una situación tensa e insostenible propone la devolución de la reserva no aceptable