Reclamo a Atencion Al Cliente
Compré libros en oferta el 14/2/26; a la fecha y a paesar de numerosos reclamos, aun no ha sido enviados; tamnpoco está actualizado el seguimiento, q continua DESDE EL 14/2, en "preparación de envio". Tampoco devolvieron el dinero (fue solicitado su devolucion mediante mercadolibre), no contestan reclamos y borran los posteos y ahora silenciaron para que no pueda escribir en ig.
Me mandaron un mensaje por IG 2 semanas dsp, para decirme que "uno de los libros estaba agotado" y que si queria otro titulo.
La cuit de la razon social no es localizable y la cuit que brindan para transferir es una persona humana.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dar de baja el servicio
Hola a mi nunca me dijieron que los podía cancelar , encima hicieron propaganda engañosa con un falso concurso de dibujo . Eso es una e***** pido que no me cobren más o de lo contrario me veré forzado hacer una denuncia penal y civil . Espero su respuesta urgentemente.
Me figura un préstamo con ustedes
Hola mi nombre es mauricio ojeda y me figura en el veraz que yo debo a su empresa y yo nunca saque ningún préstamo con ustedes figura un préstamo de 66 mil pesos y yo nunca pedí esa plata
Devolución de dinero y que me den de baja
El día junio 4 hice una transacción por valor de $ 40.[números] más $ 8.[números] hoy veo que me cargaron a la tarjeta una por [números].[números] y $[números].[números] no reconozco estos valores , solicito el reintegro y que me den de pagar. Para mí es una e***** y…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
16 de Mayo a las 17:58 hs.
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Stella C
fueron enviados con demora. Y evidentemente, contestan cuando interviene un tercero.
18 de Mayo a las 14:49 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Estimado/a,
¿Hacia que empresa quiere dirigir su reclamo?
Quedamos a disposición.
El Equipo de tu Queja Suma.
04 de Junio a las 13:04 hs.
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Stella C
Libros infinity.
04 de Junio a las 13:18 hs.
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