Reclamo a Atencion Al Cliente
Es un perfil de Instagram vende camperas Vintage de racing. Después de varios días hablando y sacándonos todas las dudas, decidimos comprar 1 chaqueta. El precio era de $[números], nos cobraron el 1% más por ser por transferencia,. Al momento de pagar, nos envían un qr, pagamos $[números], cuando enviamos el comprobante, nos informan que esa chaqueta qué elegimos costaba $[números], y si quería eran 2 x ese precio. Le dijimos que no, que nos devolviera el dinero y nos dice que nos van a enviar x el monto que pagamos la campera elegida.
la compra se realizó un martes, nos dijeron que jueves o viernes la recibíamos,. Jueves a la noche pedimos que nos pasen el num de seguimiento, para saber en que estado estaba, nos anuncian qué lo iban a enviar el lunes y la campera iba a llegar el martes.
le pedimos que nos enviara el num de seg lo antes posible para tener la certeza de que se había hecho el envío.
la respuesta fue que no podían enviarnos antes y que iban a cancelar la compra y reembolsaron el dinero. Lo único que hicieron fue bloquearnos.
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Dar de baja el servicio
Hola a mi nunca me dijieron que los podía cancelar , encima hicieron propaganda engañosa con un falso concurso de dibujo . Eso es una e***** pido que no me cobren más o de lo contrario me veré forzado hacer una denuncia penal y civil . Espero su respuesta urgentemente.
Me figura un préstamo con ustedes
Hola mi nombre es mauricio ojeda y me figura en el veraz que yo debo a su empresa y yo nunca saque ningún préstamo con ustedes figura un préstamo de 66 mil pesos y yo nunca pedí esa plata
Devolución de dinero y que me den de baja
El día junio 4 hice una transacción por valor de $ 40.[números] más $ 8.[números] hoy veo que me cargaron a la tarjeta una por [números].[números] y $[números].[números] no reconozco estos valores , solicito el reintegro y que me den de pagar. Para mí es una e***** y…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
14 de Mayo a las 14:25 hs.
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